Richtlinie zur Versionsunterstützung von Firefox für die Inhalte der Wissensdatenbank

Versionsdaten
  • Versions-ID: 307382
  • Erstellt:
  • Autor: SuMo Bot
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  • Überprüft: Ja
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  • Überprüft von: SumoBot
  • Freigegeben? Ja
  • Ist das die aktuelle Version? Ja
  • Bereit zum Übersetzen: Nein
Quelltext der Version
Vorschau der Änderung

Als Teil unserer Verpflichtung, unseren Nutzern aktuelle und relevante Informationen zur Verfügung zu stellen, haben wir eine Richtlinie zur Versionsunterstützung für Inhalte innerhalb von SUMO erstellt. Diese Richtlinie stellt sicher, dass sich unsere Beitragenden auf die für unsere Nutzerbasis wichtigsten Versionen von Firefox konzentrieren und dadurch ein hohes Maß an Nützlichkeit und Genauigkeit in unseren Hilfeartikeln aufrechterhalten. Nachfolgend finden Sie Details darüber, welche Firefox-Versionen bei der Erstellung und Aktualisierung von Inhalten priorisiert werden sollen.

Die drei zu beachtenden Versionen

Innerhalb der SUMO-Community ist es unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Nutzer immer auf dem neuesten Stand sind. Um dies zu erreichen, konzentrieren sich unsere Hilfeartikel speziell auf drei wichtige Firefox-Versionen:

  • Neueste Produktivversion: Diese Version führt die neuesten Funktionen und Updates für Firefox-Nutzer ein. Sie ist derzeit die beliebteste unter unseren Nutzern. Indem wir unsere Artikel auf diese Version konzentrieren, stellen wir sicher, dass unsere Community Zugang zu den neuesten Informationen und zur Unterstützung hat.
  • Vorherige Produktivversion: Wir verstehen, dass nicht jeder sofort auf die neueste Version aktualisiert, und das ist völlig in Ordnung. Um sicherzustellen, dass Nutzer der vorherigen Version weiterhin Zugang zu wichtigen Informationen haben, unterstützen wir auch die Version direkt vor der neuesten. Dies stellt sicher, dass Nutzer, unabhängig davon, wann sie sich für ein Update entscheiden, nicht ohne relevante Ressourcen und Unterstützung bleiben.
  • Neueste Extended Support Release (ESR): Diese Version ist die erste Wahl für Nutzer und Organisationen, die Wert auf Konsistenz und Stabilität legen und sich für erweiterten Support anstelle der neuesten Funktionen entscheiden. Jedes Mal, wenn eine neue ESR-Version erscheint, unterstützen wir die vorherige für 12 Wochen, bevor wir die Unterstützung einstellen. Unsere Verpflichtung, die neueste ESR-Version zu unterstützen, bedeutet, dass wir für diejenigen da sind, die sich über lange Zeiträume auf die Zuverlässigkeit von Firefox verlassen.

Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass sich die Wissensdatenbank mit Firefox weiterentwickelt und Inhalte bietet, die nicht nur aktuell, sondern auch ansprechend sind. Indem wir uns auf diese spezifischen Versionen konzentrieren, verpflichten wir uns, wertvolle Informationen zu liefern, die den Bedürfnissen einer breiten Palette von Nutzern entsprechen, während wir unsere Wissensdatenbank schlank und aktuell halten. Um dies zu erreichen, ermutigen wir unsere Beitragenden, die folgenden wichtigen Praktiken zu befolgen:

  • Auswirkungen der Versionen verstehen: Erkennen Sie die Bedeutung der Zielversionen von Firefox. Dies wird Sie bei der Verwendung von „for“-Markierungen anleiten, um versionsspezifische Inhalte effektiv zu erstellen.
  • Auf dem Laufenden bleiben: Da die Firefox-Versionen regelmäßig aktualisiert werden (Details finden Sie im Firefox-Veröffentlichungskalender), ist es entscheidend, unsere Inhalte aktuell zu halten, um sicherzustellen, dass die Nutzer die aktuellsten und genauesten Informationen haben.