Firefox kan fejlagtigt rapportere, at en opdatering er tilgængelig, selvom du allerede har den seneste version af Firefox installeret. Hvis du oplever dette problem, kan en af følgende løsninger afhjælpe det:
Geninstaller Firefox
Du kan hente installationsfilen til den seneste version af Firefox fra http://www.mozilla.com og installere den oven i din nuværende installation af Firefox. Læs mere i artiklen Installation af Firefox. Du mister ingen indstillinger, bogmærker, adgangskoder, tilføjelser eller andre oplysninger, hvis du geninstallerer Firefox.
Slet opdaterings-konfigurationsfiler
- Klik på menuknappen
, og klik så på .Klik på Firefox-menuen øverst i vinduet, og klik så på .Klik på menuknappen
, og klik så på .
- Slet følgende filer:
- active-update.xml
- updates.xml
- Mappen updates og dens indhold
Disse filer kan findes på en eller begge af følgende placeringer:
- Mappen, hvor du installerede Firefox (fx i Windows, C:\Program Files\Mozilla Firefox).
- Mappen, hvor lokale programdata og indstillinger gemmes for Firefox. Placeringen afhænger af dit styresystem. I Windows XP kan placeringen fx være: C:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox, hvor <username> svarer til det brugernavn, du brugte til at logge ind på din computer.
Genstart Firefox, efter filerne er slettet. Konfigurationsfilerne vil blive genopbygget på de korrekte placeringer.
Baseret på information fra Opdateringer rapporteres, når den nyeste version kører (mozillaZine KB)