Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více
Toto vlákno bylo uzavřeno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.
Zamčené

I cancelled and requested refund the day of subscribing

Firefox Účet
Uživatel Konstantina Papadea odpověděl před 3 týdny
SuMo Bot
SuMo Bot

I cancelled and requested refund the day of subscribing VPN did not work with absolutely no support

Please refund both payments of 2 x $14.99 and cancel my subscription asap

James

I cancelled and requested refund the day of subscribing VPN did not work with absolutely no support Please refund both payments of 2 x $14.99 and cancel my subscription asap James

Všechny odpovědi (1)

Konstantina Papadea
Konstantina Papadea
  • 25 největších přispěvatelů
  • Moderátor
Zaměstnanci Mozilly

Hi,

Mozilla VPN is one of our premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please submit your question with your Mozilla VPN app by going to Settings > Help > Contact Support. Alternatively, you can sign in to the Mozilla account connected to your subscription here (if not already) and then use this link.

SuMo Bot
SuMo Bot Autor dotazu

This question has been locked because the original author has deleted their account. While you can no longer post new replies, the existing content remains available for reference.