Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více
Otevřít

Refund Request for Automatic Mozilla VPN Renewal

Firefox Účet
Uživatel James odpověděl před 2 měsíci
tdmackey freak
tdmackey freak

Hello Mozilla Support,

I would like to request a refund for my recent Mozilla VPN subscription renewal. The subscription was renewed automatically just now, but I no longer use the VPN and did not intend to continue the subscription.

I have not used the service since the renewal. Please cancel my subscription and refund the latest charge to my original payment method.

Thank you for your help.

Hello Mozilla Support, I would like to request a refund for my recent Mozilla VPN subscription renewal. The subscription was renewed automatically just now, but I no longer use the VPN and did not intend to continue the subscription. I have not used the service since the renewal. Please cancel my subscription and refund the latest charge to my original payment method. Thank you for your help.

Všechny odpovědi (1)

James
James
  • Moderátor
  • 10 největších přispěvatelů

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-request-refund-mozilla-vpn https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-cancel-my-subscription-mozilla-vpn

Mozilla VPN is one of Mozilla's premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please submit your question with your Mozilla VPN app by going to Settings > Help > Contact Support. Alternatively, you can sign in to the Mozilla account connected to your subscription here (if not already) and then use this link.

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit do svého účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.