nezobrazování zpráv
Dobrý den, po dnešní aktualizaci windows se mi Mozille Thunderbird přestaly zobrazovat zprávy v účtu Atlas - resp. indikace došlých zpráv v levém svislém panelu funguje avšak v hlavním panelu se zobrazuje hláška: nenalezena žádná zpráva. Již jsem účet z smazala a znovu nainstalova - bezúspěšně. Mám v Mozille Thunderbird další dva účty, (seznam, gmail) ty fungují normálně.
Prosím o radu. Děkuji G.Křížová
Zvolené řešení
Takže chyba bola asi na strane ATLASU.
Všechny odpovědi (10)
Poškozený index složky (NEJČASTĚJŠÍ PŘÍČINA). Thunderbird má zprávy fyzicky stažené, ale index složky je rozbitý.
Postup (bezpečný – o maily nepřijdete): Pravým tlačítkem klikněte na složku Doručená pošta (Inbox) u účtu Atlas Zvolte Vlastnosti Klikněte na Opravit složku Potvrďte a vyčkejte (může trvat i několik minut) Restartujte Thunderbird
Ve většině případů se zprávy okamžitě objeví.
Bohužel, nepomohlo. Při uvedeném postupu se ukazuje počet zpráv 0, a nic se neopraví. Atlas účet vůbec nefunguje. Když z něj odešlu zprávu na jiný email, jako odeslaná se neukáže, avšak doručena je. To jsem tedy blázen...
Je zapnutý filtr / skryté zprávy. Někdy je aktivní filtr, který způsobí, že se zdá, že žádné zprávy nejsou.
Zkontrolujte: Nahoře nad seznamem zpráv: zda není aktivní Rychlý filtr (ikona trychtýře) klikněte na „Zobrazit vše“ Menu Zobrazit → Zprávy nastavte Vše
Je taky možné, že antivirus blokuje poštovní databázi.
Je mi moc líto, ale "zobrazit vše" - píše žádné zprávy, antivirus Eset jsem vypnula a taky to nepomohlo. Blbé je, že v archivovaných zprávách mám některé licence....
Přitom notifikace došlých zpráv ukazuje, že přišel nový mail, ale zobrazit se nedá
Děkuji za snahu, jasně, že mám přístup k ú)čtu Atlas, ovšem Archiv z Mozilly tam není...ale nevadí, už mi vytekly nervy, stáhla jsem si jsem "m Client" a hele - všechno tam mám, včetně archivovaných složek. Pro jistotu jsem vše vytiskla a s Mozillou se musím rozloučit. Za pomoc děkuji přeji hezký večer!
gábina
Včera večer jsem updatoval na verzi 147 a stejný problém. Dnes v cca 11 hod se to rozjelo a konečně zobrazuje zprávy via IMAP z imap.atlas.cz. Jediné, co jsem zkoušel, bylo ve webovém rozhraní v nastavení pošty zakázání POP3 a IMAP a po té zase nastavil povolení IMAP, ale nechal zakázané POP3 (POP3 jsem pak nepovolil spíše z bezpečnostního důvodu, kdybych někdy dostal blbý nápad zprovoznit POP3). Ale nemyslím si, že to s tím souviselo (tyto dvě události měly od sebe odstup přes hodinu ...jedině že by se v nějakém intervalu načítalo nastavení na serveru Atlasu a ty změny to "profoukly" ...ale nemyslím si). Mezi tím jsem zkusil i novější (beta) verzi a bez pokroku. Co se změnilo netuším. Ale jsem moc rád, že to zase jede.
Tak to jsem moc ráda, že v tom nejsem sama....když jsem dnes chtěla ukázat kamarádce, jak se mi to zhroutilo, bylo najednou všechno v pořádku, všechna pošta z Atlasu tam, kde má být. Takže i mně už zase Thunderbird běží, hurá. No a mám teď dva poštovní programy, tak jsem snad posichrovaná. Jen mě to stálo půl dne a vztekání u počítače. Hezkou dobrou noc!
Zvolené řešení
Takže chyba bola asi na strane ATLASU.