Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

lentitud en la rreproduccion de algunos videos

more options

Firefox estuvo funcionando mal los videos se ven ralentizados volvió a funcionar bien el sabado y desde el domingo vuelve a ir mal que está pasando

Firefox estuvo funcionando mal los videos se ven ralentizados volvió a funcionar bien el sabado y desde el domingo vuelve a ir mal que está pasando

Všechny odpovědi (3)

more options

Saludos Angel,

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

   Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados. 

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

   En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
   En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
   En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
   (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox) 

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

   SafeMode-Fx35 

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

¡Gracias!

more options

Gracias por responder, lla abia intentando reiniciarlo, incluso volví a instalarlo de nuevo. Parece que es el ublock, pero no lo hace siempre ahora mismo está funcionando bien no sé si será la aplicación o alguno de los malvares que bloquea, porque lo reinicie vuelvo a activarlo y funciona bien asta que vuelve a fallar

more options

Saludos angeldocanpo, Que bueno que tu equipo este funcionando normal, si el problema persiste por favor no dudes en ponerte en contacto, Que tengas un buen dia.