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Download di files allegati a emails

Sergio Spinella

Buongiorno. Utilizzo un PC Widows10, browser Mozilla Firefox e per la posta GMail. Ho un problema con il download di files allegati a emails in arrivo. In fondo alle emails che contengono dei files allegati compare un riquadro che identifica il file (per esempio un PDF) e permette, cliccando sulla freccetta rivolta verso il basso, di scaricare o aprire il file (si apriva un riquadro che dave le opzioni: Scarica, Apri o Salva). Per qualche motivo da qualche giorno questo riquadro pop-up non si presenta più, invece si apre in una nuova scheda una pagina che visualizza il file e permette di fare le stesse operazioni ma per me in modo più macchinoso. C'è un modo per ripristinare il vecchio riquadro pop-up con le tre scelte? Grazie e saluti. Sergio Spinella

Buongiorno. Utilizzo un PC Widows10, browser Mozilla Firefox e per la posta GMail. Ho un problema con il download di files allegati a emails in arrivo. In fondo alle emails che contengono dei files allegati compare un riquadro che identifica il file (per esempio un PDF) e permette, cliccando sulla freccetta rivolta verso il basso, di scaricare o aprire il file (si apriva un riquadro che dave le opzioni: Scarica, Apri o Salva). Per qualche motivo da qualche giorno questo riquadro pop-up non si presenta più, invece si apre in una nuova scheda una pagina che visualizza il file e permette di fare le stesse operazioni ma per me in modo più macchinoso. C'è un modo per ripristinare il vecchio riquadro pop-up con le tre scelte? Grazie e saluti. Sergio Spinella
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Všechny odpovědi (5)

Con un browser diverso hai lo stesso problema?

Si. Ho provato anche con Chrome. Stesso problema. Si apre una nuova scheda come da screenshot allegato.

In questo caso è Gmail ad aver cambiato il modo di gestire gli allegati

Potrebbe anche essere che qualche impostazione è saltata. Ci sarà un setting da poter controllare

Non lo so, non uso Gmail. Dovresti chiederlo al supporto di Google.