Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

How can I fix janking?

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

ccsimenson
ccsimenson
more options

I have constant issues with the browser becoming unresponsive. graphics not loading right, and occasional black areas when using websites.

I have constant issues with the browser becoming unresponsive. graphics not loading right, and occasional black areas when using websites.

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window

It is possible that security software (anti-virus, firewall) is causing the problem. Try to disable security software temporarily to see if that makes a difference.

Boot the computer in Windows Safe mode with network support to see if that has effect in case security software is causing problems.