Firefox obsahuje stránku s informacemi o verzi vašeho Firefoxu, nainstalovaných rozšířeních, nastavení, které jste změnily a s informacemi o grafické kartě. Pokaždé, když vám někdo pomáhá řešit problém s Firefoxem, díky stránce ''Technické informace'' mu můžete poskytnout většinu údajů nezbytných k tomu, aby byl váš problém rychle vyřešen. Tento článek popisuje, jak stránku ''Technické informace'' najít a jak ji používat. __TOC__ = Jak najít stránku Technické informace = {for fx29}Zobrazte nabídku klepnutím na tlačítko [[Image:New Fx Menu]], v ní klepněte na [[Image:Help-29]] a zvolte {menu Technické informace}.{/for} {for not fx29} {for linux}V horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku {menu Nápověda} a v ní zvolte položku {menu Technické informace}.<br><br>[[Image:Troubleshooting info - mac]]{/for} {for mac}Na liště s nabídkou klepněte na {menu Nápověda} a v ní zvolte položku {menu Technické informace}.<br><br>[[Image:c1a26fa3cfe4fd0515d111404234bed1-1258678142-107-1.png]]{/for} {for win7,win8}V horní části okna Firefoxu klepněte na tlačítko {button Firefox}, přejděte do nabídky {menu Nápověda} a zvolte položku {menu Technické informace}.<br><br>[[Image:technicke-informace-nabidka]]{/for} {for winxp}V horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku {menu Nápověda} a v ní zvolte položku {menu Technické informace}.{/for} {/for} Zobrazí se stránka s adresou ''about:support''.<br><br>{for fx27}[[Image:technicke-informace-fx27]]{/for}{for =fx24, =fx25, =fx26}}[[Image:technicke-informace-fx24]]{/for}{for =fx21,=fx22,=fx23}[[Image:technicke-informace]]{/for}{for =fx18,=fx19,=fx20}[[Image:TroubleshootingInfo-Fx20]]{/for}{for not fx18}[[Image:Firefox Troubleshooting - Fx13]]{/for} {for fx18} = Zkopírovat do schránky = Klepnutím na tlačítko {button Zkopírovat text do schránky} zkopírujete veškerý text na stránce do {for win}schránky Windows{/for}{for mac}schránky Mac{/for}{for linux}schránky{/for}. {/for} {for not fx18} = Zkopírovat vše do schránky = Klepnutím na tlačítko {button Zkopírovat vše do schránky} zkopírujete všechny informace na stránce do {for win}schránky Windows{/for}{for mac}schránky Mac{/for}{for linux}schránky{/for}. {/for} Po zkopírování můžete tyto informace vložit do jakéhokoliv jiného programu klepnutím v dotyčném programu na nabídku {menu Upravit} a zvolením položky {menu Vložit} (případně stisknutím klávesové zkratky {key {for win,linux}Ctrl{/for}{for mac}Cmd{/for}}+{key V}), a například je odeslat příslušné osobě. {for fx13} = Obnova aplikace Firefox = [[Template:reset-fx]] {/for} = Stručně o aplikaci = * '''Název''': Řekne vám jméno aplikace, kterou používáte (většinou "Firefox"). * '''Verze''': Řekne vám číslo verze Firefoxu, kterou používáte. {for fx24} *'''Historie aktualizací''': Klepnutím na tlačítko {button Zobrazit historii aktualizací} se otevře okno s výčtem instalovaných aktualizací Firefoxu. {/for} * '''Identifikace prohlížeče''': Kromě údajů o vašem prohlížeči a jeho verzi obsahuje identifikace prohlížeče též informaci o vašem operačním systému (jméno a verzi). {for not fx13} * '''Adresář s profilem''': Adresář s profilem je složka, do které si Firefox ukládá vaše osobní informace jako záložky, hesla a uživatelská nastavení. Klepnutím na tlačítko {button {for win,linux}Otevřít složku{/for}{for mac}Zobrazit ve Finderu{/for}{for win,linux}Otevřít adresář{/for}} otevřete svou složku s profilem. Bližší informace naleznete v článku [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data]]. {/for} {for fx13} {for linux} * '''Adresář s profilem''': Adresář s profilem je složka, do které si Firefox ukládá vaše osobní informace jako záložky, hesla a uživatelská nastavení. Klepnutím na tlačítko {button Otevřít adresář} otevřete svou složku s profilem. Bližší informace naleznete v článku [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data]]. {/for} {for win,mac} * '''Složka profilu''': Adresář s profilem je složka, do které si Firefox ukládá vaše osobní informace jako záložky, hesla a uživatelská nastavení. Klepnutím na tlačítko {button {for win,linux}Otevřít složku{/for}{for mac}Zobrazit ve Finderu{/for}} otevřete svou složku s profilem. Bližší informace naleznete v článku [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data]]. {/for} {/for} * '''Povolené zásuvné moduly''': [[Use plugins to play audio, video, games and more|Zásuvné moduly]] jsou doplňky Firefoxu, které zpracovávají internetový obsah, který Firefox neumí zpracovat. Obvykle zahrnují patentem chráněné formáty pro video, zvuk, online hry, prezentace atd. Po klepnutí na ''about:plugins'' se vám zobrazí stránka se seznamem nainstalovaných zásuvných modulů spolu s čísly jejich verzí a informací, s jakým typem obsahu pracují. Bližší informace naleznete v článku [[Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems]]. * '''Nastavení sestavení''': Po klepnutí na ''about:buildconfig'' se vám zobrazí stránka, která tomu, kdo vám pomáhá, pomůže zjistit, jestli používáte oficiální verzi Firefoxu nebo upravenou verzi. {for not fx27} * '''Hlášení pádů''': Klepnutím na "about:crashes" zobrazíte stránku se seznamem hlášení o pádech. Bližší informace naleznete v článku [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]]. {/for} {for fx9} * '''Spotřeba paměti''': Klepnutím na ''about:memory'' se dostanete na stránku, která vám ukáže aktuální spotřebu paměti. Bližší informace naleznete v {for not fx23}[http://blog.mozilla.com/nnethercote/2011/05/23/a-better-aboutmemory-stage-1-75/ tomto blogovém příspěvku]{/for}{for fx23}[https://blog.mozilla.org/nnethercote/2013/04/26/recent-aboutmemory-improvements/ tomto blogovém příspěvku]{/for}. {/for} {for fx27} = Hlášení o pádech za poslední 3 dny = Pokud během posledních tří dnů došlo k pádu aplikace, budou v této sekci uvedena jednotlivá hlášení o pádech, která byla [[Mozilla Crash Reporter|oznamovatelem pádů]] odeslána Mozille. Při klepnutí na jedno z hlášení se otevře stránka s podrobnostmi o tomto pádu. Při klepnutí na odkaz "Všechna hlášení o pádech" se zobrazí stránka ''about:crashes'' obsahující výčet všech odeslaných hlášení o pádech. Máte-li problémy s pády aplikace, přečtěte si článek [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]]. {/for} = Rozšíření = [[Find and install add-ons to add features to Firefox|Rozšíření]] jsou doplňky Firefoxu, které přidávají do Firefoxu nové funkce. Instalují se jednotlivě a většinou jsou nainstalovány uživatelem. Tato sekce obsahuje názvy, čísla verzí, stavy (jestli je máte povoleny nebo zakázány) a identifikátory všech nainstalovaných rozšíření. Tyto informace mohou pomoci, pokud je příčinou problému ve Firefoxu rozšíření. Bližší informace naleznete v článku [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. {for not fx12} = Změněné předvolby = {/for} {for fx12} = Důležité změněné předvolby = {/for} V této sekci najdete seznam všech nastavení lišících se od výchozího nastavení Firefoxu. Tyto informace umožní zjistit, jak máte nastavený váš Firefox. Bližší informace o obnově výchozího nastavení Firefoxu naleznete v článku [[Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems]]. =Grafika= Firefox může pro rychlejší zobrazení některých webových stránek s videem a animacemi (což se nazývá [https://en.wikipedia.org/wiki/Hardware_acceleration hardwarová akcelerace]) a pro zobrazení [http://cs.wikipedia.org/wiki/WebGL WebGL] obsahu využít procesor grafické karty. Tato sekce {for win}poskytuje informace o vaší grafické kartě a ovladači, a {/for}oznamuje, zda je ve vašem Firefoxu dostupná hardwarová akcelerace a WebGL. Poznamenejme, že funkce grafické karty mohou být nedostupné z důvodu neaktuálního ovladače grafické karty. Pomoc s aktualizací ovladače grafické karty naleznete v článku [[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL]]. {for fx13} = JavaScript = Tato sekce zobrazuje nastavení [[JavaScript settings and preferences for interactive web pages|JavaScriptu]] , která mohou mít vliv na výkon vašeho prohlížeče. {for fx16} = Přístupnost= Tato sekce zobrazuje, zda máte ve Firefoxu povolen software pro přístupnost. {/for} = Verze knihoven = Tato sekce zobrazuje verze několika běhových knihoven, které Firefox používá. {/for} [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/139oTbt]]

Firefox obsahuje stránku s informacemi o verzi vašeho Firefoxu, nainstalovaných rozšířeních, nastavení, které jste změnily a s informacemi o grafické kartě. Pokaždé, když vám někdo pomáhá řešit problém s Firefoxem, díky stránce Technické informace mu můžete poskytnout většinu údajů nezbytných k tomu, aby byl váš problém rychle vyřešen.

Tento článek popisuje, jak stránku Technické informace najít a jak ji používat.

Jak najít stránku Technické informace

Zobrazte nabídku klepnutím na tlačítko , v ní klepněte na a zvolte Technické informace.

Zobrazí se stránka s adresou about:support.

}

Po zkopírování můžete tyto informace vložit do jakéhokoliv jiného programu klepnutím v dotyčném programu na nabídku Upravit a zvolením položky Vložit (případně stisknutím klávesové zkratky CtrlCmd+V), a například je odeslat příslušné osobě.

Stručně o aplikaci

• Název: Řekne vám jméno aplikace, kterou používáte (většinou "Firefox").
• Verze: Řekne vám číslo verze Firefoxu, kterou používáte.

• Identifikace prohlížeče: Kromě údajů o vašem prohlížeči a jeho verzi obsahuje identifikace prohlížeče též informaci o vašem operačním systému (jméno a verzi).

• Adresář s profilem: Adresář s profilem je složka, do které si Firefox ukládá vaše osobní informace jako záložky, hesla a uživatelská nastavení. Klepnutím na tlačítko Otevřít adresář otevřete svou složku s profilem. Bližší informace naleznete v článku Profily – místo, kde Firefox uchovává záložky, hesla a další data uživatele.

• Složka profilu: Adresář s profilem je složka, do které si Firefox ukládá vaše osobní informace jako záložky, hesla a uživatelská nastavení. Klepnutím na tlačítko Otevřít složkuZobrazit ve Finderu otevřete svou složku s profilem. Bližší informace naleznete v článku Profily – místo, kde Firefox uchovává záložky, hesla a další data uživatele.

• Povolené zásuvné moduly: Zásuvné moduly jsou doplňky Firefoxu, které zpracovávají internetový obsah, který Firefox neumí zpracovat. Obvykle zahrnují patentem chráněné formáty pro video, zvuk, online hry, prezentace atd. Po klepnutí na about:plugins se vám zobrazí stránka se seznamem nainstalovaných zásuvných modulů spolu s čísly jejich verzí a informací, s jakým typem obsahu pracují. Bližší informace naleznete v článku Řešení problémů se zásuvnými moduly.
• Nastavení sestavení: Po klepnutí na about:buildconfig se vám zobrazí stránka, která tomu, kdo vám pomáhá, pomůže zjistit, jestli používáte oficiální verzi Firefoxu nebo upravenou verzi.

Rozšíření

Rozšíření jsou doplňky Firefoxu, které přidávají do Firefoxu nové funkce. Instalují se jednotlivě a většinou jsou nainstalovány uživatelem. Tato sekce obsahuje názvy, čísla verzí, stavy (jestli je máte povoleny nebo zakázány) a identifikátory všech nainstalovaných rozšíření. Tyto informace mohou pomoci, pokud je příčinou problému ve Firefoxu rozšíření. Bližší informace naleznete v článku Diagnostika rozšíření, motivů vzhledu a hardwarové akcelerace za účelem řešení obvyklých problémů s Firefoxem.

V této sekci najdete seznam všech nastavení lišících se od výchozího nastavení Firefoxu. Tyto informace umožní zjistit, jak máte nastavený váš Firefox. Bližší informace o obnově výchozího nastavení Firefoxu naleznete v článku Obnova výchozího nastavení.

Grafika

Firefox může pro rychlejší zobrazení některých webových stránek s videem a animacemi (což se nazývá hardwarová akcelerace) a pro zobrazení WebGL obsahu využít procesor grafické karty. Tato sekce poskytuje informace o vaší grafické kartě a ovladači, a oznamuje, zda je ve vašem Firefoxu dostupná hardwarová akcelerace a WebGL. Poznamenejme, že funkce grafické karty mohou být nedostupné z důvodu neaktuálního ovladače grafické karty. Pomoc s aktualizací ovladače grafické karty naleznete v článku Aktualizace ovladačů grafické karty pro využití hardwarové akcelerace a WebGL.