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installato da Microsoft Store su Win11 (thunderbird-MSIX - 1.0), ma la cartella del profilo non si trova

alessandro.carano replied
alessandro.carano

nell'installazione da Microsoft Store, la 151.0.1 ho cercato la cartella del profilo come consigliato: <<Fare clic sul pulsante dei Menu, fare quindi clic su Aiuto e dal sottomenu fare clic su Risoluzione dei problemi. Individuare la voce "Cartella del profilo", fare quindi clic su Apri cartella>>

msg di errore: %AppData%\Roaming\Thunderbird\Profiles\oamlfil6.default-release non disponibile (effettivamente non esiste la cartella Thunderbird...)

Ho però trovato la cartella %AppData%\Local\Packages\MozillaThunderbird.MozillaThunderbirdRelease_h5892qc0xkpca\LocalCache\Local\Thunderbird\Profiles\oamlfil6.default-release

Ci ho copiato il contenuto della cartella profilo della vecchia installazione 140.11.1esr su Win10, ma non recupera la vecchia configurazione con i miei account di posta

nell'installazione da Microsoft Store, la 151.0.1 ho cercato la cartella del profilo come consigliato: <<Fare clic sul pulsante dei Menu, fare quindi clic su Aiuto e dal sottomenu fare clic su Risoluzione dei problemi. Individuare la voce "Cartella del profilo", fare quindi clic su Apri cartella>> msg di errore: %AppData%\Roaming\Thunderbird\Profiles\oamlfil6.default-release non disponibile (effettivamente non esiste la cartella Thunderbird...) Ho però trovato la cartella %AppData%\Local\Packages\MozillaThunderbird.MozillaThunderbirdRelease_h5892qc0xkpca\LocalCache\Local\Thunderbird\Profiles\oamlfil6.default-release Ci ho copiato il contenuto della cartella profilo della vecchia installazione 140.11.1esr su Win10, ma non recupera la vecchia configurazione con i miei account di posta
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Chosen Solution

Hai ragione, errore mio.

La cartella in /local/ Non contiene il profilo ma altre impostazioni per cui se fai il ripristino in quella posizione non funziona.

Hai verificato se il percorso che compare nella finestra di errore esiste sul disco? Tramite ad esempio Esplora risorse. In caso potresti anche provare a crearla manualmente.

Tieni conto inoltre che le versioni recenti di Thunderbird possono esportare ed importare i profili: https://support.mozilla.org/it/kb/esportare-profilo-thunderbird https://support.mozilla.org/it/kb/importa-impostazioni-dati-Thunderbird

All Replies (4)

Nella barra degli indirizzi digita about:profiles e premi Invio

Poi riporta lo screenshot della pagina che si apre. Eventualmente oscura dati personali.

(non ho Firefox installato) Non trovo la cartella dei profili della posta Thunderbird installata su Win11 da Microsoft Store , in cui volevo riportare la configurazione della posta Thunderbird del vecchio pc Win10

Allego screenshot della pagina "Informazioni per la risoluzione di problemi" e dell'errore che dà cliccando su "Apri cartella" del profilo

grazie ! Alessandro

Chosen Solution

Hai ragione, errore mio.

La cartella in /local/ Non contiene il profilo ma altre impostazioni per cui se fai il ripristino in quella posizione non funziona.

Hai verificato se il percorso che compare nella finestra di errore esiste sul disco? Tramite ad esempio Esplora risorse. In caso potresti anche provare a crearla manualmente.

Tieni conto inoltre che le versioni recenti di Thunderbird possono esportare ed importare i profili: https://support.mozilla.org/it/kb/esportare-profilo-thunderbird https://support.mozilla.org/it/kb/importa-impostazioni-dati-Thunderbird

Grazie, risolto facendo l'import del profilo del vecchio PC usando lo strumento di importazione descritto nel tuo secondo link (per l'esportazione ho usato la copia del profilo che avevo già estratto manualmente perché era > di 2 GB)

Il percorso della cartella del profilo che compare nel messaggio di errore avevo già visto che non esiste e anche se creato a mano e caricato il profilo del vecchio PC, all'avvio di Thunderbird non ha caricato la configurazione delle caselle di posta, per cui prima di fare l'import ho rimosso tutto.

Ed anche ora che sta funzionando, se cerco la cartella del profilo non la trova e non so dove abbia caricato i dati durante l'import (spero di non aver la necessità di traslocare altrove...)

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