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problème archivage des messages envoyés

monique.tauzin

Bonjour, La copie des messages envoyés n'apparait pas toujours dans le dossier des messages envoyés. C'est très gênant, comment faire pour rétablir la situation? Je voudrai avoir en copie TOUS les messages envoyés. MERCI

Bonjour, La copie des messages envoyés n'apparait pas toujours dans le dossier des messages envoyés. C'est très gênant, comment faire pour rétablir la situation? Je voudrai avoir en copie TOUS les messages envoyés. MERCI

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Bonjour, je suppose qu'il s'agit d'un compte IMAP. Cliquer sur le bouton app menu ≡ en haut à D de la fenêtre de Thunderbird et sélectionner "Paramètres des comptes" qui seront affichés dans un nouvel onglet. Dans le panneau G de l'onglet Paramètres des comptes sélectionner le compte en question puis "Copies et dossiers" : quel dossier est choisi comme dossier cible pour les messages envoyés ?

Bonjour, Merci pour votre aide. Je ne comprends pas le problème. Je demande toujours l'accusé de réception des messages envoyés: pour certains message j'ai l'accusé de réception mais pas la copie du message dans le dossier des éléments envoyés, pour d'autres messages c'est l'inverse, j'ai la copie du message mais pas l'accusé de réception, donc je doute, je ne sais pas si c'est bien envoyé. J'ai regardé dans les paramètres, j'ai peur de faire une erreur en cochant une mauvaise case et d'obtenir un résultat pire. Les paramètres me donne comme dossier d'archivage "archives" mais sur le compte où j'ai ce problème, je n'ai pas de dossier archives. Ce problème est assez récent, je suis trop nulle en informatique pour trouver la solution. Encore merci pour votre aide.

Si vous avez peur d'ouvrir l'onglet "Paramètres des comptes" > Copies et dossiers > Lors de l'envoi d'un message > Automatiquement placer une copie dans.... dans le but de vérifier dans quel dossier une copie de vos messages envoyés doit être placée, on n'arrivera jamais à résoudre votre problème. Et je ne vous ai pas demandé où vous conservez les messages archivés. Je ne vous ai demandé de cocher une case quelle qu'elle soit et j'ai ajouté une copie d'écran dans ma première réponse pour vous montrer où trouver l'information nécessaire pour comprendre votre problème.

En ce qui concerne les "accusés de réception" il faut savoir qu'il y a des gens comme moi qui n'y répondent jamais quand ils sont envoyés systématiquement.

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