Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More
Arhivirano

Не могу войти в аккаунт

urvaruka replied
urvaruka

Сбросила до заводских настроек Samsung galaxy tab 3 (sm-t 310, android 4.4.2). До этого Firefox замечательно обновлялся через Google play до последней версии (как и сам googleplay). Теперь получилось даже аккаунт Google восстановить. Но вот Firefox не хочет ни в аккаунт входить, ни синхронизироватья. Как все таки войти в аккаунт?

Сбросила до заводских настроек Samsung galaxy tab 3 (sm-t 310, android 4.4.2). До этого Firefox замечательно обновлялся через Google play до последней версии (как и сам googleplay). Теперь получилось даже аккаунт Google восстановить. Но вот Firefox не хочет ни в аккаунт входить, ни синхронизироватья. Как все таки войти в аккаунт?

All Replies (2)

Привет

Firefox для Android не поддерживается на Android 4 уже несколько лет.

Вы должны быть в состоянии войти в свою учетную запись Firefox на account.firefox.com.

У вас все еще есть копия ваших данных на другом устройстве, которое вы подключили к Firefox Sync? В противном случае велика вероятность потери информации.

Hi

Firefox for Android has not been supported on Android 4 for quite a few years now.

You should be able to sign into your Firefox Account at accounts.firefox.com.

Do you still have a copy of your data in the other device you had connected to Firefox Sync? Otherwise it is very likely that information has been lost.

И тем не менее, я пользовалась Firefox до прошлой недели и он обновлялся регулярно через Google play и сам Google play тоже обновлялся до последней версии. Меня интересует как я опять могу войти в аккаунт Firefox и продолжить пользоваться синхронизацией на планшете?