Compare Revisions

Μάθετε πώς να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων του Thunderbird για τη διάγνωση και τη διόρθωση ζητημάτων, ειδικά εάν οφείλονται σε πρόσθετα.

Στη '''λειτουργία επίλυσης προβλημάτων''', απενεργοποιούνται ορισμένες λειτουργίες και προσαρμοσμένες ρυθμίσεις του Thunderbird, προκειμένου να διαπιστώσετε εάν κάποιο από τα απενεργοποιημένα στοιχεία είναι η αιτία του προβλημάτός σας. Η απενεργοποίηση αυτών των στοιχείων είναι '''προσωρινή''', εκτός κι αν επιλέξετε να κάνετε τις αλλαγές οριστικές. Παρακάτω, θα βρείτε τη [[#w_ti-apenergopoiei-e-leitourgia-epiluses-problematon|λίστα των στοιχείων που απενεργοποιούνται]] στα πλαίσια αυτής της λειτουργίας. '''Η λειτουργία επίλυσης προβλημάτων δεν επηρεάζει τα δεδομένα σας.''' __TOC__ = Εκκίνηση του Thunderbird στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων = # Κάντε εναλλαγή στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων: #* '''Εάν δεν εκτελείται το Thunderbird:''' {for win}Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο {key Shift} κατά την εκκίνηση του Thunderbird.{/for}{for mac}Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο {key option} κατά την εκκίνηση του Thunderbird.{/for}{for linux}Από το '''τερματικό''', εκτελέστε αυτήν την εντολή: <code>thunderbird -safe-mode</code><br>Ίσως χρειαστεί να καθορίσετε τη διαδρομή εγκατάστασης του Thunderbird (π.χ. {filepath /usr/lib/thunderbird} ή {filepath ~/Downloads/thunderbird/thunderbird}).{/for} #* '''Εάν εκτελείται ήδη το Thunderbird:''' Κάντε κλικ στο κουμπί {button ≡} > {menu Βοήθεια} > {menu Λειτουργία επίλυσης προβλημάτων…} και στο παράθυρο ''Επανεκκίνηση στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων'', επιλέξτε {button Επανεκκίνηση}. # Στο παράθυρο διαλόγου ''Λειτουργίας επίλυσης προβλημάτων του Thunderbird'', κάντε κλικ στο κουμπί {button Συνέχεια στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων}. #;[[Image:tb-115-trouble-shoot-mode-cropped]] #;{note}Αν θέλετε οι αλλαγές της λειτουργίας επίλυσης προβλημάτων να είναι προσωρινές, μην επιλέξετε τα πλαίσια ελέγχου - αυτή είναι η προεπιλεγμένη κατάσταση. Μπορείτε όμως να κάνετε οριστικές τις αλλαγές.{/note} # Κάντε κλικ στο {button ≡} > {menu Βοήθεια} και ελέγξτε εάν υπάρχει η επιλογή {menu Απενεργοποίηση λειτουργίας επίλυσης προβλημάτων}, ώστε να επιβεβαιώσετε ότι το Thunderbird βρίσκεται στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων. = Απενεργοποίηση της λειτουργίας επίλυσης προβλημάτων = Κάντε κλικ στο κουμπί {button ≡} > {menu Βοήθεια} > {menu Απενεργοποίηση λειτουργίας επίλυσης προβλημάτων}, ώστε να κλείσει αμέσως το Thunderbird και να εκκινηθεί στην κανονική λειτουργία. Εναλλακτικά, μπορείτε να κλείσετε το Thunderbird και να το εκκινήσετε κανονικά. = Διάγνωση προβλημάτων στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων = Αφού εκκινήσετε το Thunderbird σε '''λειτουργία επίλυσης προβλημάτων''', ελέγξτε τη συμπεριφορά του για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. == Το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων == Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων, τότε δεν προκαλείται από κάποια επέκταση ή θέμα του Thunderbird. Ακολουθούν ορισμένες πιθανές αιτίες και λύσεις: {for win} * Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λειτουργικό σας σύστημα Windows ή το περιβάλλον λειτουργίας. Εκκινήστε τα [https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode Windows στην ασφαλή λειτουργία]. Αν το πρόβλημα επιλύεται στην ασφαλή λειτουργία των Windows, τότε πιθανή αιτία είναι ένα πρόγραμμα που φορτώνεται κατά την εκκίνηση των Windows. Πιθανές περιπτώσεις: ένα λογισμικό προστασίας από ιούς (antivirus), ένας ιός/κακόβουλο λογισμικό, λήψεις παρασκηνίου όπως ενημερώσεις των Windows ή άλλων προγραμμάτων. Για πληροφορίες σχετικά με τα λογισμικά προστασίας από ιούς, δείτε [https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Antivirus_Related_Performance_Issues αυτήν τη σελίδα]. {/for} {for win, mac} * Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εγκατάσταση του Thunderbird. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε εκ νέου το Thunderbird από το [https://www.thunderbird.net/ thunderbird.net]. {/for} {for linux} * Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εγκατάσταση του Thunderbird σας. Αν εγκαταστήσατε το Thunderbird μέσω της εφαρμογής διαχείρισης πακέτων της διανομής Linux σας, δοκιμάστε να κάνετε εκ νέου εγκατάσταση. Διερευνήστε επίσης τυχόν διενέξεις βιβλιοθηκών και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το πακέτο του Thunderbird από το [https://www.thunderbird.net/ thunderbird.net]. {/for} * Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας εάν, για παράδειγμα, [[Cannot receive messages|δεν μπορείτε να λάβετε]] ή [[Cannot send messages|να στείλετε μηνύματα]]. * Οι αλλαγές που έχετε κάνει στις προτιμήσεις του Thunderbird δεν απενεργοποιήθηκαν στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων. Μπορείτε να [[Use multiple profiles in Thunderbird|δοκιμάσετε να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ]]. (Μη διαγράψετε όμως το τρέχον προφίλ σας.) * Πρόκειται για κάποιο σφάλμα του Thunderbird. [https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/thunderbird Ζητήστε βοήθεια για να προσδιορίσετε εάν είναι όντως κάποιο σφάλμα]. Υποβάλετε μια αναφορά σφάλματος αν, σε συνεργασία με την υποστήριξη του Thunderbird, καταλήξατε στο ότι το πρόβλημα οφείλεται στο Thunderbird. <!-- See the following articles for solutions: *[[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]] --> <!-- *[[Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems]] --> == Το πρόβλημα δεν παρουσιάζεται πλέον στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων == Εάν το πρόβλημα δεν εμφανίζεται πλέον στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων, η πιο πιθανή αιτία είναι μια επέκταση, ένα θέμα ή η επιτάχυνση υλικού. Μια πιθανή λύση είναι να κάνετε εναλλαγή στην κανονική λειτουργία και έπειτα, να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες (ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε το Thunderbird μετά από κάθε βήμα για να ελέγξετε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα): * Απενεργοποιήστε σταδιακά τις επεκτάσεις στη Διαχείριση προσθέτων: Κάντε κλικ στο {button ≡} > {button Πρόσθετα και θέματα} > {button Επεκτάσεις} και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιμένει μετά την απενεργοποίηση της κάθε επέκτασης. Όταν επιλυθεί το πρόβλημα, η τελευταία επέκταση που απενεργοποιήσατε είναι πιθανότατα η αιτία. Μπορείτε να δοκιμάσετε να την ενημερώσετε, να την εγκαταστήσετε εκ νέου, να την αφαιρέσετε ή να τη διατηρήσετε ανενεργή. * Ενεργοποιήστε το προεπιλεγμένο θέμα στη Διαχείριση προσθέτων: Κάντε κλικ στο {button ≡} > {button Πρόσθετα και θέματα} > {button Θέματα} και ενεργοποιήστε το προεπιλεγμένο θέμα. * Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού από τις ρυθμίσεις του Thunderbird: Κάντε κλικ στο {button ≡} > {menu Ρυθμίσεις} > {menu Γενικά} και απενεργοποιήστε την επιλογή {menu Χρήση επιτάχυνσης υλικού όταν είναι διαθέσιμη}. <!-- See this article for solutions: *[[Troubleshoot extensions, themes, and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] --> = Τι απενεργοποιεί η λειτουργία επίλυσης προβλημάτων; = *[[Thunderbird add-ons - frequently asked questions|Πρόσθετα (επεκτάσεις και θέματα)]] *[[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL|Επιτάχυνση υλικού]] *[[Changes to toolbars and window sizes are not saved|Ρυθμίσεις μεγέθους και θέσης παραθύρων και πλαϊνής γραμμής]] (περιγραφή με όρους του Firefox) *Προσαρμογές στα userChrome και userContent (δείτε το [[userChrome.css and .js and userContent are unsupported]]) *[https://hacks.mozilla.org/2017/02/a-crash-course-in-just-in-time-jit-compilers/ Μεταγλωττιστής JavaScript Just-in-time (JIT)]