Τελευταία ενημέρωση:
Στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων, απενεργοποιούνται ορισμένες λειτουργίες και προσαρμοσμένες ρυθμίσεις του Thunderbird, προκειμένου να διαπιστώσετε εάν κάποιο από τα απενεργοποιημένα στοιχεία είναι η αιτία του προβλημάτός σας. Η απενεργοποίηση αυτών των στοιχείων είναι προσωρινή, εκτός κι αν επιλέξετε να κάνετε τις αλλαγές οριστικές. Παρακάτω, θα βρείτε τη λίστα των στοιχείων που απενεργοποιούνται στα πλαίσια αυτής της λειτουργίας.
Η λειτουργία επίλυσης προβλημάτων δεν επηρεάζει τα δεδομένα σας.
Πίνακας περιεχομένων
Εκκίνηση του Thunderbird στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων
- Κάντε εναλλαγή στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων:
- Εάν δεν εκτελείται το Thunderbird: Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Shift κατά την εκκίνηση του Thunderbird.Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο option κατά την εκκίνηση του Thunderbird.Από το τερματικό, εκτελέστε αυτήν την εντολή:
thunderbird -safe-mode
Ίσως χρειαστεί να καθορίσετε τη διαδρομή εγκατάστασης του Thunderbird (π.χ. /usr/lib/thunderbird ή ~/Downloads/thunderbird/thunderbird). - Εάν εκτελείται ήδη το Thunderbird: Κάντε κλικ στο κουμπί > > και στο παράθυρο Επανεκκίνηση στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων, επιλέξτε .
- Εάν δεν εκτελείται το Thunderbird: Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Shift κατά την εκκίνηση του Thunderbird.Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο option κατά την εκκίνηση του Thunderbird.Από το τερματικό, εκτελέστε αυτήν την εντολή:
- Στο παράθυρο διαλόγου Λειτουργίας επίλυσης προβλημάτων του Thunderbird, κάντε κλικ στο κουμπί .
- Αν θέλετε οι αλλαγές της λειτουργίας επίλυσης προβλημάτων να είναι προσωρινές, μην επιλέξετε τα πλαίσια ελέγχου - αυτή είναι η προεπιλεγμένη κατάσταση. Μπορείτε όμως να κάνετε οριστικές τις αλλαγές.
- Κάντε κλικ στο > και ελέγξτε εάν υπάρχει η επιλογή , ώστε να επιβεβαιώσετε ότι το Thunderbird βρίσκεται στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων.
Απενεργοποίηση της λειτουργίας επίλυσης προβλημάτων
Κάντε κλικ στο κουμπί > > , ώστε να κλείσει αμέσως το Thunderbird και να εκκινηθεί στην κανονική λειτουργία.
Εναλλακτικά, μπορείτε να κλείσετε το Thunderbird και να το εκκινήσετε κανονικά.
Διάγνωση προβλημάτων στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων
Αφού εκκινήσετε το Thunderbird σε λειτουργία επίλυσης προβλημάτων, ελέγξτε τη συμπεριφορά του για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.
Το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων, τότε δεν προκαλείται από κάποια επέκταση ή θέμα του Thunderbird. Ακολουθούν ορισμένες πιθανές αιτίες και λύσεις:
- Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λειτουργικό σας σύστημα Windows ή το περιβάλλον λειτουργίας. Εκκινήστε τα Windows στην ασφαλή λειτουργία. Αν το πρόβλημα επιλύεται στην ασφαλή λειτουργία των Windows, τότε πιθανή αιτία είναι ένα πρόγραμμα που φορτώνεται κατά την εκκίνηση των Windows. Πιθανές περιπτώσεις: ένα λογισμικό προστασίας από ιούς (antivirus), ένας ιός/κακόβουλο λογισμικό, λήψεις παρασκηνίου όπως ενημερώσεις των Windows ή άλλων προγραμμάτων. Για πληροφορίες σχετικά με τα λογισμικά προστασίας από ιούς, δείτε αυτήν τη σελίδα.
- Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εγκατάσταση του Thunderbird. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε εκ νέου το Thunderbird από το thunderbird.net.
- Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εγκατάσταση του Thunderbird σας. Αν εγκαταστήσατε το Thunderbird μέσω της εφαρμογής διαχείρισης πακέτων της διανομής Linux σας, δοκιμάστε να κάνετε εκ νέου εγκατάσταση. Διερευνήστε επίσης τυχόν διενέξεις βιβλιοθηκών και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το πακέτο του Thunderbird από το thunderbird.net.
- Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας εάν, για παράδειγμα, δεν μπορείτε να λάβετε ή να στείλετε μηνύματα.
- Οι αλλαγές που έχετε κάνει στις προτιμήσεις του Thunderbird δεν απενεργοποιήθηκαν στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων. Μπορείτε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ. (Μη διαγράψετε όμως το τρέχον προφίλ σας.)
- Πρόκειται για κάποιο σφάλμα του Thunderbird. Ζητήστε βοήθεια για να προσδιορίσετε εάν είναι όντως κάποιο σφάλμα. Υποβάλετε μια αναφορά σφάλματος αν, σε συνεργασία με την υποστήριξη του Thunderbird, καταλήξατε στο ότι το πρόβλημα οφείλεται στο Thunderbird.
Το πρόβλημα δεν παρουσιάζεται πλέον στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων
Εάν το πρόβλημα δεν εμφανίζεται πλέον στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων, η πιο πιθανή αιτία είναι μια επέκταση, ένα θέμα ή η επιτάχυνση υλικού. Μια πιθανή λύση είναι να κάνετε εναλλαγή στην κανονική λειτουργία και έπειτα, να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες (ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε το Thunderbird μετά από κάθε βήμα για να ελέγξετε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα):
- Απενεργοποιήστε σταδιακά τις επεκτάσεις στη Διαχείριση προσθέτων: Κάντε κλικ στο > > και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιμένει μετά την απενεργοποίηση της κάθε επέκτασης. Όταν επιλυθεί το πρόβλημα, η τελευταία επέκταση που απενεργοποιήσατε είναι πιθανότατα η αιτία. Μπορείτε να δοκιμάσετε να την ενημερώσετε, να την εγκαταστήσετε εκ νέου, να την αφαιρέσετε ή να τη διατηρήσετε ανενεργή.
- Ενεργοποιήστε το προεπιλεγμένο θέμα στη Διαχείριση προσθέτων: Κάντε κλικ στο > > και ενεργοποιήστε το προεπιλεγμένο θέμα.
- Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού από τις ρυθμίσεις του Thunderbird: Κάντε κλικ στο > > και απενεργοποιήστε την επιλογή .
Τι απενεργοποιεί η λειτουργία επίλυσης προβλημάτων;
- Πρόσθετα (επεκτάσεις και θέματα)
- Επιτάχυνση υλικού
- Ρυθμίσεις μεγέθους και θέσης παραθύρων και πλαϊνής γραμμής (περιγραφή με όρους του Firefox)
- Προσαρμογές στα userChrome και userContent (δείτε το Απουσία υποστήριξης για τα userChrome και userContent)
- Μεταγλωττιστής JavaScript Just-in-time (JIT)
