Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече
Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.
Архивирани

Trying to turn on VPN but after sign in it is still greyed out

Firefox VPN
Kiki replied преди 6 месеца
Steven Robertson
Steven Robertson

Keep getting prompted to active VPN but every time I try it just keeps looping back to the sign in start pop up. The VPN button is always gray with an X even after sign in.

Keep getting prompted to active VPN but every time I try it just keeps looping back to the sign in start pop up. The VPN button is always gray with an X even after sign in.

Всички отговори (1)

Kiki
Kiki
  • Топ 25 Сътрудници
  • Локален лидер
  • Администратор
  • Модератор
Mozilla Staff

Looks like you're running into the same issue as this OP. Let me see if we have an active bug reported around this.