Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

caricamento web site dopo accesso

  • 3 отговора
  • 0 имат този проблем
  • 127 изгледи
  • Последен отговор от next
  • Архивирани

albertoagosti
albertoagosti

il sito in question è: https://www.nike.com. Dopo aver inserito i dati di autentificazione (ID e password) il sito mi chiede di inserire un codice che mi viene inviato per email. Dopo aver inserito questo codice la pagina rimane bianca. Il problema si verifica solo in uno specifico PC, che si usi firefox, google chrome, etc.

il sito in question è: https://www.nike.com. Dopo aver inserito i dati di autentificazione (ID e password) il sito mi chiede di inserire un codice che mi viene inviato per email. Dopo aver inserito questo codice la pagina rimane bianca. Il problema si verifica solo in uno specifico PC, che si usi firefox, google chrome, etc.
Прикачени екранни снимки

Всички отговори (3)

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Prova in modalità risoluzione dei problemi -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

albertoagosti
albertoagosti Задаващият въпроса

purtroppo nemmeno in modalità risoluzione problemi riesco ad accedere. Anche dopo aver ripetutamente cancellato cookies e dati

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Se non funziona con nessun browser, ci deve essere un problema a monte. Hai la possibilità di cambiare DNS? Magari attivando DNS su HTTPS -> https://support.mozilla.org/it/kb/informazioni-dns-over-https Hai la possibilità di usare una VPN? Puoi eventualmente usare una diversa connessione?