Nel browser Firefox è incluso Lockwise, un sistema che permette di memorizzare nome utente e password utilizzati per effettuare l'accesso ai siti web. Talvolta potrebbe essere impossibile salvare tali dati e questo articolo ne descrive le possibili cause.

Nel browser Firefox è incluso un sistema che permette di memorizzare nome utente e password utilizzati per effettuare l'accesso ai siti web. Talvolta potrebbe essere impossibile salvare tali dati e questo articolo ne descrive le possibili cause.

• Per una panoramica sulla gestione delle password consultare l'articolo Salvare le password.
• Per informazioni su come proteggere i propri dati personali con una password principale leggere Utilizzare una password principale per proteggere le password salvate.

Impostazioni di Firefox Lockwise

Se è stato disattivata l'opzione di completamento automatico, le informazioni di accesso non verranno inserite tramite Lockwise. Per modificare questa impostazione:

1. Fare clic sul pulsante dei menu per accedere al pannello dei menu.
2. Fare clic su Credenziali e password.
   • Verrà aperto il pannello Privacy e sicurezza delle opzionipreferenze di Firefox alla sezione Credenziali e password.

3. Fare clic sul menu di Firefox Lockwise (con i tre puntini) e successivamente fare clic su OpzioniPreferenze.

   

4. Contrassegnare la casella accanto a Chiedi se salvare le credenziali di accesso ai siti web in modo da visualizzare la richiesta di salvataggio.
5. Contrassegnare la casella accanto a Compila automaticamente le credenziali di accesso in modo da non doverle digitare ogni volta.

Impostazioni di salvataggio delle password

La memorizzazione delle password è attivata come impostazione predefinita. Se ciò non avviene è possibile che l'impostazione sia stata disattivata o che si sia indicato di non memorizzare le password per un determinato sito.

1. Fare clic sul pulsante dei menu e selezionare OpzioniPreferenze.
2. Selezionare il pannello Privacy e sicurezza e scorrere fino alla sezione Moduli e passwordAccessi e password
3. Se non è già attiva, attivare l'opzione Ricorda le credenziali di accesso ai siti webChiedi se salvare le credenziali di accesso ai siti web.
4. Fare clic sul pulsante Eccezioni... situato a destra dell'opzione.
5. Controllare che il sito per il quale si desidera memorizzare i dati di accesso non sia presente nell'elenco.
   • Se presente, selezionare la relativa voce nell'elenco e fare clic su Rimuovi sito web.
6. Chiudere la pagina about:preferences. Le eventuali modifiche apportate verranno salvate automaticamente.

Navigazione anonima

Se si utilizza la Navigazione anonima, si tenga presente che nessuna password sarà inserita automaticamente né salvata finché ci si trova in una finestra anonima o in modalità di Navigazione anonima permanente. Controllare che non ci si trovi in questa condizione:

• Assicurarsi che nella parte superiore della finestra di Firefox non compaia un'icona viola che rappresenta una maschera. Se l'icona è presente, chiudere la finestra di Navigazione anonima.

È anche possibile che ci si trovi in modalità di Navigazione anonima permanente:

1. Fare clic sul pulsante dei menu e selezionare OpzioniPreferenze.
2. Selezionare il pannello Privacy e sicurezza e scorrere fino alla sezione Cronologia.
3. Controllare alla voce Impostazioni cronologia:
   • Se l'impostazione è configurata come Non salvare la cronologia, configurare l'opzione in modo diverso.
   • Se l'impostazione è configurata come Utilizza impostazioni personalizzate, assicurarsi che non sia selezionata la casella dell'opzione Utilizza sempre la modalità di navigazione anonima. Se è selezionata, deselezionarla e riavviare Firefox.
4. Chiudere la pagina about:preferences. Le eventuali modifiche apportate verranno salvate automaticamente.