Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Login into Add-Ons not working

  • 2 отговора
  • 1 има този проблем
  • 119 изгледи
  • Последен отговор от Rotozaza
  • Разрешен

Rotozaza
Rotozaza

I can't create the same account, as it's taken.

But I also cant login in Add-Ons using my support account?

https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/users/login

I can't create the same account, as it's taken. But I also cant login in Add-Ons using my support account? https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/users/login

Избрано решение

Yes they are separate accounts. You may have to recover the password of the addon account.

Прочетете този отговор в контекста 👍 2

Всички отговори (2)

guigs
guigs

Избрано решение

Yes they are separate accounts. You may have to recover the password of the addon account.

Rotozaza
Rotozaza Задаващият въпроса

Thank you. I realized that after changing email of support.

In the meantime I was able to login Add-Ons using an email address containing a +. As I'm used to that many struggle with that, I assumed wrong. Confirmation ended in spam, sorry to bother.