Kan geen email verzenden, wel ontvangen
Ik probeer mijn e-mailadres in te stellen in Mozilla Thunderbird, maar het lukt mij helaas niet om e-mail te versturen. Inkomende e-mail ontvangen werkt wel goed.
In Thunderbird heb ik de uitgaande server (SMTP) ingesteld volgens de richtlijnen van de server:
Server: s3.elonisas.nl
Poort: 587 (met STARTTLS) / ook getest met poort 465 (SSL/TLS)
Authenticatiemethode: Normaal wachtwoord
Gebruikersnaam: info@busband.nl
Bij het verzenden krijg ik herhaaldelijk de foutmelding dat het aanmelden bij de server is mislukt met mijn gebruikersnaam. Ik heb het wachtwoord al gereset en gecontroleerd, maar de server blijft de verbinding weigeren.
Zouden jullie in de serverlogs kunnen controleren of er een IP-blokkade (Fail2Ban) actief is op mijn verbinding, of dat de SMTP-authenticatie voor mijn e-mailaccount op de server nog moet worden ingeschakeld?
Alvast vriendelijk bedankt voor de hulp.
All Replies (1)
Wij hebben geen toegang tot de server van uw e-mailprovider, hiervoor moet u contact opnemen met uw provider. Dat kunt u waarschijnlijk ook het beste doen om de serverinstellingen voor de SMTP-server na te vragen; ik kan deze niet online vinden voor deze provider.
Zie ook Kan geen berichten verzenden.