Vergelyk wysigings
iOS 向けの Firefox Home でログインとデータの問題を解決するには
Wysiging 4833:
Wysiging 4833 deur marsf op
Wysiging 15851:
Wysiging 15851 deur marsf op
Sleutelwoorde:
iphone 同期 設定 問題 sync
Soekresultaat-opsomming:
Firefox Home の動作に問題が起こったときは、この記事の解決策をお試しください。
Inhoud:
Firefox Home が正しく動作しない場合、この記事をご確認ください。パソコン側での操作が必要な場合もありますのでご注意ください。
__TOC__
= 助けて! ログインできないよ! =
この場合は次の記事を参照してください: [[Cannot log in to Firefox Home App]]
= データが全く表示されない =
正常にログインできるのに Firefox Home に同期したデータが全く表示されないときは、Firefox Home を最新バージョンに更新してください。
''以下は iPhone で行う操作です。''
* iPhone の '''Apple Store''' アプリを開きます。
* 右下角の {button 更新} ボタンをタップします。
* Firefox Home が更新できるはずです。{button 更新} ボタンをタップしてインストールしてください。
* 更新がインストールされると、'''Firefox Home''' が起動します。Setting タブの {button Refresh} ボタンをタップしてください。タブやブックマーク、履歴がすぐに読み込まれます。
= Firefox Home に表示されるデータが古いです =
'''注意:''' Firefox Home を iPhone 3G、第 1、第 2 世代の iPod Touch で使用する場合、2000 件以上のブックマークがあるとアプリケーションがデータを読み込めなかったり、クラッシュすることがあります。
{note}'''[[Private Browsing]] モードの使用中や、Firefox に履歴を保存しないよう設定されている場合には、Firefox Sync は無効化されます。プライベートブラウジングモードは終了させてから下記の手順をお試しください。'''{/note}
== データを手動更新してみる ==
''この手順は Firefox Home 側で行う操作です。''
Firefox Home は起動時に毎回、Firefox Sync アカウントからブックマーク、履歴、タブを同期します。アプリケーションの使用中に更新したいときは、設定 (Setting) の{button 更新 (Refresh)} ボタンをタップしてください。
{note}'''iOS4 では複数アプリの同時起動がサポートされていますが、Firefox Home は起動時にのみ同期を行います。他のアプリに切り替えても Firefox Home が終了するまで同期データは更新されません。必要に応じて設定 (Setting) セクションで更新してください。'''{/note}<br/> <br/>[[Image:b5ebf23a4ebb51f9693bd83c717ef4c0-1277923674-218-1.jpg]]
== データの同期をやり直す ==
''この手順は Firefox Home 側で行う操作です。''
上記の手動更新では解決できない場合、データの同期をやり直してみてください。
#Firefox Home で、ウィンドウ下部の設定 (Settings) アイコンをタップし、ウィンドウ上部の {button Sign Out} ボタンをタップしてください。<br/> <br/>[[Image:b5ebf23a4ebb51f9693bd83c717ef4c0-1277923708-308-1.jpg]]
#{button Sign Out} ボタンを再度タップすると、ログイン画面が表示されます。
#Firefox Sync サービスのユーザ名とパスワード、秘密の言葉を入力してログインすると、自動的にデータが更新されます。
== 同期データを置き換える ==
データの同期をやり直してもカテゴリ単位で (すべてのタブや、すべてのブックマークが) 同期できないままになっている場合、Sync アカウントのデータをリセットして、新しいデータで置き換える必要があるかもしれません。その場合は [[Replace your Sync information]] をご覧ください。
= Firefox Home で表示できない Web サイトがある =
Firefox Home で表示できない Web サイトがある場合は、[http://support.mozilla.com/en-US/forum/6/714290 こちら] に(英語で)お知らせください。
= 解決できません! 助けてください! =
まだ Firefox Home の問題が解決できない場合は、[/forum/6 Firefox Home support forum (英語)] や [http://forums.mozillazine.jp/ MozillaZine Forum] で質問してみてください。
Firefox Home の動作に問題が起こったときは、この記事の解決策をお試しください。
__TOC__
= 助けて、ログインできません! =
この場合は次の記事を参照してください: [[Cannot log in to Firefox Home App]]
= データが全く表示されない =
正常にログインできるのに Firefox Home に同期したデータが全く表示されない場合は、Firefox Home を最新バージョンに更新してください。
''以下は iPhone で行う操作です。''
* iPhone の '''Apple Store''' アプリを開きます。
* 右下角の {button 更新} ボタンをタップします。
* Firefox Home が更新できるはずです。{button 更新} ボタンをタップしてインストールしてください。
* 更新がインストールされると、'''Firefox Home''' が起動します。Setting タブの {button Refresh} ボタンをタップしてください。タブやブックマーク、履歴がすぐに読み込まれます。
= Firefox Home に表示されるデータが古い =
Firefox Home は、最新の 2000 件までのアイテムを読み込みます。また、Firefox Home を iPhone 3G、第 1、第 2 世代の iPod Touch で使用する場合、2000 件以上のブックマークがあるとアプリケーションがデータを読み込めなかったり、クラッシュすることがあります。
{note}'''注意:''' デスクトップで [[Private Browsing]] モードを使用していたり、Firefox に履歴を保存しないよう設定している場合、Firefox Sync は動作しません。プライベートブラウジングモードを終了させてから下記の手順をお試しください。{/note}
== データを手動更新してみる ==
Firefox Home は起動時に毎回、Firefox Sync アカウントからブックマーク、履歴、タブを同期します。アプリケーションの使用中に更新したいときは、設定 (Setting) の{button 更新 (Refresh)} ボタンをタップしてください。
{note}'''iOS4 では複数アプリの同時起動がサポートされていますが、Firefox Home は起動時にのみ同期を行います。他のアプリに切り替えても Firefox Home が終了するまで同期データは更新されません。必要に応じて設定 (Setting) セクションで更新してください。'''{/note} <br> [[Image:Fx Home Refresh]]
== データの同期をやり直す ==
上記の手動更新では解決できない場合、Firefox Home にサインインし直して、データの同期をやり直してみてください。
#Firefox Home で、ウインドウ下部の設定 (Settings) アイコンをタップし、ウインドウ上部の {button Sign Out} ボタンをタップしてください。<br> [[Image:Fx Home Sign Out]]
#{button Sign Out} ボタンを再度タップすると、ログイン画面が表示されます。
#次に {button I Have A Sync Account} ボタンをクリックして iPhone に Sync アカウントを追加してください。詳しい手順は [[How do I add a device to Firefox Sync?]] をご覧ください。
== 同期データを置き換える ==
データの同期をやり直してもカテゴリ単位で (すべてのタブや、すべてのブックマークが) 同期できないままになっている場合、Sync アカウントのデータをリセットして、新しいデータで置き換える必要があるかもしれません。その場合は [[Replace your Sync information]] をご覧ください。
= 解決できません! 助けてください! =
まだ Firefox Home の問題が解決できない場合は、[/questions/new?product=home Firefox Home サポートフォーラム] (英語) や [http://forums.mozillazine.jp/ MozillaZine.jp フォーラム] で質問してください。