Qhathanisa Izibukezo
Strony internetowe się nie ładują - rozwiązywanie problemów
Izibukezo 222285:
Isibukezo 222285 senziwe ngu TyDraniu ngomhlaka
Izibukezo 303890:
Isibukezo 303890 senziwe ngu teo951 ngomhlaka
Amagama aqavile:
wczytywanie stron błędy
wczytywanie stron błędy
Cinga imiphumela yesifingqo:
Dowiedz się więcej o diagnozowaniu i korygowaniu błędów pojawiających się podczas wyświetlania stron internetowych w przeglądarce Firefox.
Dowiedz się więcej o diagnozowaniu i korygowaniu błędów pojawiających się podczas wyświetlania stron internetowych w przeglądarce Firefox.
Okuqukethwe:
'''Masz problem z ładowaniem strony?''' Nie przejmuj się – jesteśmy tu, by pomóc. Ten artykuł pokaże, jak rozwiązać ten problem i znów surfować po sieci.
[[Template:MixedContent]]
__TOC__
= Po pierwsze, zorientuj się, gdzie leży problem =
''Przy odrobinie pracy detektywistycznej, można zawęzić przyczynę problemu.''
# Otwórz nową kartę i sprawdź, czy możesz wczytać inną stronę, np. google<!-- -->.com lub mozilla<!-- -->.org.
#*Jeśli możesz wczytać inną stronę, przejdź na dół do sekcji [[#w_problem-wystepuje-tylko-na-niektorych-stronach-internetowych|Problem występuje tylko na niektórych stronach internetowych]]
#*Jeśli nie możesz wczytać innej strony, przejdź do następnego kroku.
#Uruchom inną przeglądarkę, np. {for win}Internet Explorer{for win10} lub Microsoft Edge{/for}{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Google Chrome{/for} i spróbuj otworzyć stronę, z którą masz problem.
#*Jeśli strona działa w innej przeglądarce, zobacz sekcję [[#w_problem-wystepuje-tylko-w-przegladarce-firefox|Problem występuje tylko w przeglądarce Firefox]].
#*Jeśli strona nie działa w innej przeglądarce, sprawdź sekcję [[#w_problem-wystepuje-we-wszystkich-przegladarkach|Problem występuje we wszystkich przeglądarkach]].
= Problem występuje tylko na niektórych stronach internetowych =
Jeśli widzisz któryś z poniższych komunikatów, może to być problem z pamięcią podręczną programu Firefox.
* '''Przerwano przesyłanie danych'''
* '''Przerwane połączenie'''
* '''Przekroczono limit czasu połączenia'''
== Spróbuj wyczyścić ciasteczka oraz pamięć podręczną przeglądarki ==
''Wykonaj poniższe kroki, a następnie odśwież stronę, z którą masz problem.''
[[T:clearCookiesCache]]
Jeśli wyczyszczenie ciasteczek i pamięci podręcznej nie pomoże, świadczy to prawdopodobne o problemie z samą stroną. W tym przypadku musisz po prostu poczekać, aż zostanie to naprawione. Na dużych witrynach, jak Twitter lub Facebook, może to zająć zaledwie kilka minut.
'''Jeśli nie widzisz żadnego z powyższych komunikatów o błędach, sprawdź, czy któryś z poniższych problemów odpowiada temu, co widzisz:'''
== Strona wczytuje się, ale nie działa prawidłowo ==
Jeśli strona nie wygląda prawidłowo lub nie działa w oczekiwany sposób, przejrzyj następujące artykuły:
{for win}
* [[Websites look wrong or appear differently than they should]]
* [[Fix problems that cause images to not show]]
* [[Fix common audio and video issues]]
* [[Websites show a spinning wheel and never finish loading]]
* [[Fix login issues on websites that require a username and password]]. Podczas logowania się na stronach przy pomocy nazwy użytkownika i hasła może pojawić się komunikat w rodzaju „Nie byliśmy w stanie przetworzyć twojego żądania logowania” lub „Wystąpił nieokreślony błąd”, nazwa użytkownika może też być po prostu błędna.
{/for}
{for mac,linux}
* [[Websites look wrong or appear differently than they should]]
* [[Fix problems that cause images to not show]]
* [[Fix common audio and video issues]]
* [[Fix login issues on websites that require a username and password]]. Podczas logowania się na stronach przy pomocy nazwy użytkownika i hasła może pojawić się komunikat w rodzaju „Nie byliśmy w stanie przetworzyć twojego żądania logowania” lub „Wystąpił nieokreślony błąd”, nazwa użytkownika może też być po prostu błędna.
{/for}
== Problem występuje tylko przy wczytywaniu bezpiecznych stron (https) ==
Zobacz, czy adres strony w pasku adresu rozpoczyna się od ''https://'' (zwróć uwagę na „s”). Jeśli tak, sprawdź, czy widzisz któryś z poniższych komunikatów o błędach:
* Jeśli strona błędu to "Ostrzeżenie: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa", zapoznaj się ze stronami [[What do the security warning codes mean?]] oraz [[How to troubleshoot security error codes on secure websites]].
* Jeśli strona błędu to "Nie udało się nawiązać bezpiecznego połączenia" lub "Nie połączono: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa", zapoznaj się ze stroną [[Secure connection failed and Firefox did not connect]].
* Jeśli strona błędu to "Zegar komputera wskazuje błędną datę", zapoznaj się z [[How to troubleshoot time related errors on secure websites]].
= Problem występuje tylko w przeglądarce Firefox =
Jeśli inna przeglądarka internetowa działa prawidłowo, jedno z poniższych rozwiązań może naprawić błąd:
* [[Firefox can't load websites but other browsers can]] - jeśli możesz wyświetlić stronę w przeglądarkach innych niż Firefox.
* [[Fix problems connecting to websites after updating Firefox]] - w przypadku, gdy problem z połączeniem występuje po aktualizacji programu Firefox.
Jeśli widzisz poniższe komunikaty o błędach, Firefox próbuje połączyć się z Internetem poprzez [http://pl.wikipedia.org/wiki/Serwer_pośredniczący serwer proxy]:
* '''Serwer proxy odrzucił połączenie'''
* '''Nie można znaleźć serwera proxy'''
{for win,mac}Jeśli łączysz się z Internetem poprzez serwer proxy, porównaj ustawienia programu Firefox z ustawieniami innej przeglądarki{/for}{for win}, np. Internet Explorer — zobacz [https://docs.microsoft.com/en-us/internet-explorer/ie11-deploy-guide/auto-configuration-and-auto-proxy-problems-with-ie11 Microsoft's guide to proxy settings].{/for}{for mac}, np. Safari — zobacz [https://support.apple.com/pl-pl/guide/mac-help/mchlp2591/mac Wprowadzanie ustawień serwerów proxy na Macu].{/for}{/for}
Aby sprawdzić swoje [[Connection settings in Firefox|ustawienia połączeń w Firefoksie]]:
# [[T:optionspreferences]]
# W panelu {menu Ogólne} przejdź do sekcji '''Sieć'''.
# Kliknij przycisk {button Ustawienia…}. Otworzy się okno '''Ustawienia połączenia'''.
# Zmień ustawienia serwera proxy:
#* Jeśli nie łączysz się z Internetem poprzez serwer proxy (lub nie wiesz, czy łączysz się poprzez serwer proxy) wybierz '''Bez serwera proxy'''.
# Zamknij okno z ustawieniami połączenia.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
=Problem występuje we wszystkich przeglądarkach=
Jest to prawdopodobnie problem z twoim połączeniem internetowym. Zobacz propozycje rozwiązania w artykule [[Firefox and other browsers can't load websites]].
=Inne, mniej powszechne problemy=
*'''Strona wyświetla informację o nieaktualnym, niekompatybilnym lub nieobsługiwanym Firefoksie''' - przeczytaj [[How to reset the default user agent on Firefox]].
*'''Błędy szkodliwych stron''' - jeśli widzisz ostrzeżenia „Witryna podejrzewana o dokonywanie ataków!” lub ”Podejrzenie oszustwa!”, Firefox zablokował dostęp do odwiedzanej strony, by zabezpieczyć przed [http://pl.wikipedia.org/wiki/Malware złośliwym oprogramowaniem] lub [http://pl.wikipedia.org/wiki/Phishing oszustwami sieciowymi (phishingiem)].
*'''Tryb offline''' - jeśli widzisz komunikat o trybie offline, Firefox mógł zostać ustawiony tak, by nie używał połączenia sieciowego. Upewnij się, że komputer ma połączenie z siecią, a następnie:
**{for not fx89}Kliknij przycisk menu [[Image:New Fx Menu]], a następnie {button Więcej}, po czym upewnij się że opcja {menu Pracuj w trybie offline} nie jest zaznaczona.{/for}{for fx89}Wybierz '''Plik''' z górnego paska menu{for win, linux} (jeżeli go nie widać, naciśnij krótko lewy {key Alt} aby go tymczasowo wyświetlić){/for}, po czym upewnij się że opcja {menu Pracuj w trybie offline} nie jest zaznaczona.{/for}
*'''Ta strona nie przekierowuje poprawnie''' - ten błąd może być spowodowany problemami z ciasteczkami. Więcej informacji znajdziesz w artykule [[Websites say cookies are blocked]].
*Jeśli otrzymujesz błąd '''Nie odnaleziono pliku''', spróbuj wykonać kroki opisane na stronach:
** [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]
** [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]]
*'''Błąd kodowania zawartości''' - jeśli otrzymujesz komunikat ''Błąd kodowania zawartości'' lub '''Otwierana strona nie może zostać wyświetlona, ponieważ używa nieprawidłowych lub nieobsługiwanych metod kompresji''', wykonaj poniższe kroki w celu zdiagnozowania i naprawienia problemu.
*# Sprawdź ustawienia wszystkich używanych przez ciebie programów, zapewniających bezpieczeństwo w Internecie (w tym zapory ogniowe, programy antywirusowe, zabezpieczające przed szkodliwym oprogramowaniem, chroniące prywatność). Spróbuj usunąć w tych programach wszystkie uprawnienia dotyczące programu Firefox, a następnie dodać je ponownie. Instrukcje dla poszczególnych programów znajdziesz na stronie [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]].
*# Postępuj wg [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems|Rozwiązywanie podstawowych problemów]].
*'''Port zastrzeżony z przyczyn bezpieczeństwa''' - ten błąd pojawia się, gdy próbujesz połączyć się z serwerem internetowym poprzez [http://pl.wikipedia.org/wiki/Port_protokołu port] zarezerwowany dla innego programu. Jeśli odwiedzana strona zawiera w adresie dwukropek, a następnie liczby (na przykład ''http://website<!-- -->.com:23''), spróbuj usunąć ten fragment (''http://website<!-- -->.com'') lub zamienić go na '':80'' (''http://website<!-- -->.com:80''). Jeśli to nie działa, możesz mieć nieprawidłowy adres.
*'''Pamięć podręczna jest nieprawidłowa''' - DNS to usługa zmieniająca nazwę domeny strony w adres IP wykorzystywany przez program Firefox do połączenia ze stroną. Dane te są zapisywane w pamięci podręcznej DNS twojego komputera w celu zwiększenia prędkości połączeń. Jeśli zapis w pamięci podręcznej DNS jest uszkodzony lub strona zmieniła swój adres IP, Firefox może zostać skierowany do nieprawidłowego serwera. Na stronie [[Firefox and other browsers can't load websites#w_pamiec-podreczna-dns]] dowiesz się jak wyczyścić pamięć podręczną DNS. Dodatkowe informacje o czyszczeniu pamięci podręcznej DNS w różnych systemach operacyjnych znajdziesz na stronie [https://translate.google.com/translate?sl=en&tl=pl&js=y&prev=_t&hl=en&ie=UTF-8&u=https%3A%2F%2Fwww.whatsmydns.net%2Fflush-dns.html&edit-text=&act=url] (przetłumaczonej automatycznie).
'''Masz problem z wczytywaniem strony?''' Nie martw się – jesteśmy tutaj, aby ci pomóc. Z tego artykułu dowiesz się, jak rozwiązać problem, aby móc wrócić do surfowania po internecie.
[[Template:MixedContent]]
__TOC__
=Po pierwsze, zorientuj się, gdzie leży problem=
''Przy odrobinie pracy detektywistycznej, można zawęzić przyczynę problemu.''
#Otwórz nową kartę i sprawdź, czy można wczytać inną stronę, np. google<!-- -->.com lub mozilla<!-- -->.org.
#*Jeśli można wczytać inną stronę, przejdź na dół do sekcji [[#w_problem-wystepuje-tylko-na-niektorych-stronach-internetowych|Problem występuje tylko na niektórych stronach internetowych]]
#*Jeśli nie można wczytać innej strony, przejdź do następnego kroku.
#Uruchom inną przeglądarkę, np. {for win}Internet Explorer lub Microsoft Edge{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Google Chrome{/for} i spróbuj otworzyć stronę, z którą masz problem.
#*Jeśli strona działa w innej przeglądarce, zobacz sekcję [[#w_problem-wystepuje-tylko-w-przegladarce-firefox|Problem występuje tylko w przeglądarce Firefox]].
#*Jeśli strona nie działa w innej przeglądarce, sprawdź sekcję [[#w_problem-wystepuje-we-wszystkich-przegladarkach|Problem występuje we wszystkich przeglądarkach]].
=Problem występuje tylko na niektórych stronach internetowych=
Jeśli widzisz któryś z poniższych komunikatów, może to być problem z pamięcią podręczną Firefoksa.
*'''Przerwano przesyłanie danych'''
*'''Przerwane połączenie'''
*'''Przekroczono limit czasu połączenia'''
==Wyczyść ciasteczka oraz pamięć podręczną przeglądarki==
''Wykonaj poniższe kroki, a następnie odśwież stronę, z którą masz problem.''
[[T:clearCookiesCache]]
Jeśli wyczyszczenie ciasteczek i pamięci podręcznej nie pomoże, świadczy to prawdopodobne o problemie z samą stroną. W tym przypadku musisz poczekać, aż zostanie to naprawione. Na dużych witrynach, jak platforma X lub Facebook, może to zająć zaledwie kilka minut.
'''Jeśli nie widzisz żadnego z powyższych komunikatów o błędach, sprawdź, czy któryś z poniższych problemów odpowiada temu, co widzisz:'''
==Strona wczytuje się, ale nie działa prawidłowo==
Jeśli strona nie wygląda prawidłowo lub nie działa w oczekiwany sposób, przejrzyj następujące artykuły:
{for win}
*[[Websites look wrong or appear differently than they should]]
*[[Fix problems that cause images to not show]]
*[[Fix common audio and video issues]]
*[[Websites show a spinning wheel and never finish loading]]
*[[Fix login issues on websites that require a username and password]]. Podczas próby zalogowania się na stronach internetowych przy użyciu nazwy użytkownika i hasła może pojawić się błąd podobny do ''Nie byliśmy w stanie przetworzyć twojego żądania logowania'' lub ''Wystąpił nieokreślony błąd'', lub po prostu logowanie mogło się nie powieść.
{/for}
{for mac,linux}
*[[Websites look wrong or appear differently than they should]]
*[[Fix problems that cause images to not show]]
*[[Fix common audio and video issues]]
*[[Fix login issues on websites that require a username and password]]. Podczas logowania się na stronach przy pomocy nazwy użytkownika i hasła może pojawić się komunikat w rodzaju ''Nie byliśmy w stanie przetworzyć twojego żądania logowania''' lub ''Wystąpił nieokreślony błąd'', lub po prostu logowanie mogło się nie powieść.
{/for}
==Problem występuje tylko przy wczytywaniu bezpiecznych stron (https)==
Sprawdź, czy widzisz któryś z poniższych komunikatów o błędach:
*Jeśli strona błędu to ''Ostrzeżenie: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa'', zapoznaj się z artykułami: [[What do the security warning codes mean?]] oraz [[How to troubleshoot security error codes on secure websites]].
*Jeśli strona błędu to ''Nie udało się nawiązać bezpiecznego połączenia'' lub ''Nie połączono: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa'', zapoznaj się z artykułem: [[Secure connection failed and Firefox did not connect]].
*Jeśli strona błędu to ''Zegar komputera wskazuje błędną datę'', zapoznaj się z artykułem: [[How to troubleshoot time related errors on secure websites]].
=Problem występuje tylko w Firefoksie=
Jeśli strona w innej przeglądarce internetowej działa prawidłowo, jedno z poniższych rozwiązań może naprawić błąd:
*[[Firefox can't load websites but other browsers can]] – jeśli możesz wyświetlić stronę w przeglądarkach innych niż Firefox.
*[[Fix problems connecting to websites after updating Firefox]] – w przypadku, gdy problem z połączeniem występuje po aktualizacji Firefoksa.
Jeśli widzisz poniższe komunikaty o błędach, Firefox próbuje połączyć się z internetem poprzez [http://pl.wikipedia.org/wiki/Serwer_pośredniczący serwer proxy]:
*'''Serwer proxy odrzucił połączenie'''
*'''Nie można znaleźć serwera proxy'''
{for win,mac}Jeśli łączysz się z internetem poprzez serwer proxy, porównaj ustawienia Firefoksa z ustawieniami innej przeglądarki{/for}{for win}, np. Internet Explorer – zobacz [https://docs.microsoft.com/en-us/internet-explorer/ie11-deploy-guide/auto-configuration-and-auto-proxy-problems-with-ie11 Microsoft's guide to proxy settings].{/for}{for mac}, np. Safari — zobacz [https://support.apple.com/pl-pl/guide/mac-help/mchlp2591/mac Wprowadzanie ustawień serwerów proxy na Macu].{/for}{/for}
Aby sprawdzić swoje [[Connection settings in Firefox|ustawienia połączeń w Firefoksie]]:
#[[T:optionspreferences]]
#W panelu {menu Ogólne} przejdź do sekcji ''Sieć''.
#Kliknij przycisk {button Ustawienia…}. Zostanie wyświetlone okno ''Ustawienia połączenia''.
#Zmień ustawienia serwera proxy:
#*Jeśli nie łączysz się z internetem poprzez serwer proxy lub nie wiesz, czy łączysz się poprzez serwer proxy, wybierz '''Bez serwera proxy'''.
#Zamknij okno z ustawieniami połączenia.
#[[T:closeOptionsPreferences]]
=Problem występuje we wszystkich przeglądarkach=
Prawdopodobnie występuje problem z twoim połączeniem internetowym. Zobacz propozycje rozwiązania w artykule [[Firefox and other browsers can't load websites]].
=Inne, mniej powszechne problemy=
*'''Strona wyświetla informację o nieaktualnym, niekompatybilnym lub nieobsługiwanym Firefoksie''' – przeczytaj artykuł [[How to reset the default user agent on Firefox]].
*'''Błędy szkodliwych stron''' – jeśli widzisz ostrzeżenia ''Witryna podejrzewana o dokonywanie ataków!'' lub ''Podejrzenie oszustwa!'', Firefox zablokował dostęp do odwiedzanej strony, by zabezpieczyć przed [http://pl.wikipedia.org/wiki/Malware złośliwym oprogramowaniem] lub [http://pl.wikipedia.org/wiki/Phishing oszustwami sieciowymi (phishingiem)].
*'''Tryb offline''' – jeśli widzisz komunikat o trybie offline, Firefox mógł zostać ustawiony tak, by nie używał połączenia sieciowego. Upewnij się, że komputer ma połączenie z siecią, a następnie:
**{for not fx89}Kliknij przycisk menu [[Image:New Fx Menu]], a następnie {button Więcej}, po czym upewnij się że opcja {menu Pracuj w trybie offline} nie jest zaznaczona.{/for}{for fx89}Wybierz '''Plik''' z górnego paska menu{for win,linux}. Jeżeli go nie widać, naciśnij krótko lewy {key Alt}, aby go tymczasowo wyświetlić{/for}, po czym upewnij się, że opcja {menu Pracuj w trybie offline} nie jest zaznaczona.{/for}
*'''Ta strona nie przekierowuje poprawnie''' – ten błąd może być spowodowany problemami z ciasteczkami. Więcej informacji znajdziesz w artykule [[Websites say cookies are blocked]].
*Jeśli otrzymujesz błąd '''Nie odnaleziono pliku''', spróbuj wykonać kroki opisane w artykułach:
**[[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]
**[[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]]
*'''Błąd kodowania zawartości''' – jeśli otrzymujesz komunikat ''Błąd kodowania zawartości'' lub '''Otwierana strona nie może zostać wyświetlona, ponieważ używa nieprawidłowych lub nieobsługiwanych metod kompresji''', wykonaj poniższe kroki w celu zdiagnozowania i naprawienia problemu.
*#Sprawdź ustawienia wszystkich używanych programów, zapewniających bezpieczeństwo w internecie, w tym zapory ogniowe, programy antywirusowe, zabezpieczające przed szkodliwym oprogramowaniem, chroniące prywatność. Spróbuj usunąć w tych programach wszystkie uprawnienia dotyczące Firefoksa, a następnie dodać je ponownie. Instrukcje dla poszczególnych programów znajdują się w artykule [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]].
*#Postępuj wg [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems|Rozwiązywanie podstawowych problemów]].
*'''Port zastrzeżony z przyczyn bezpieczeństwa''' – ten błąd pojawia się, gdy próbujesz połączyć się z serwerem internetowym poprzez [http://pl.wikipedia.org/wiki/Port_protokołu port] zarezerwowany dla innego programu. Jeśli odwiedzana strona zawiera w adresie dwukropek, a następnie liczby, na przykład ''http://website<!-- -->.com:23'', spróbuj usunąć ten fragment ''http://website<!-- -->.com'' lub zamienić go na '':80'' ''http://website<!-- -->.com:80''. Jeśli to nie działa, możesz mieć nieprawidłowy adres.
*'''Pamięć podręczna jest nieprawidłowa''' – DNS to usługa zmieniająca nazwę domeny strony w adres IP wykorzystywany przez Firefoksa do połączenia ze stroną. Dane te w celu zwiększenia prędkości połączeń są zapisywane w pamięci podręcznej DNS twojego komputera. Jeśli zapis w pamięci podręcznej DNS jest uszkodzony lub strona zmieniła swój adres IP, Firefox może zostać skierowany do nieprawidłowego serwera. W artykule [[Firefox and other browsers can't load websites#w_pamiec-podreczna-dns]] dowiesz się, jak wyczyścić pamięć podręczną DNS. Dodatkowe informacje o czyszczeniu pamięci podręcznej DNS w różnych systemach operacyjnych znajdziesz na stronie [https://translate.google.com/translate?sl=en&tl=pl&js=y&prev=_t&hl=en&ie=UTF-8&u=https%3A%2F%2Fwww.whatsmydns.net%2Fflush-dns.html&edit-text=&act=url] (przetłumaczonej automatycznie).
<!-- MZ credit -->
<br><br>
'''''Opracowano na podstawie informacji z [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (Baza danych mozillaZine)]'''''