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Création d'un compte

association.act

Je n'arrive pas à transférer les messages d'une de mes boites mail orange. je suis arrivée à créer le compte, à rentrer le mot de passe, etc. mais il y a probablement un élément qui fait que je ne peux ni adresser les mails ni en recevoir.

je ne comprends pas les "pop", "imap"...

Ce qui est bizarre, c'est que le même jour j'ai créé un autre compte orange et tout va bien. J'ai entré les mêmes éléments, sauf bien entendu un mot de passe différent.

J'ai besoin d'une aide car l'adresse en question est mon adresse principale chez Orange.

Merci

Je n'arrive pas à transférer les messages d'une de mes boites mail orange. je suis arrivée à créer le compte, à rentrer le mot de passe, etc. mais il y a probablement un élément qui fait que je ne peux ni adresser les mails ni en recevoir. je ne comprends pas les "pop", "imap"... Ce qui est bizarre, c'est que le même jour j'ai créé un autre compte orange et tout va bien. J'ai entré les mêmes éléments, sauf bien entendu un mot de passe différent. J'ai besoin d'une aide car l'adresse en question est mon adresse principale chez Orange. Merci

所有回覆 (2)

Y a-t-il un message d'erreur quand tu essaies d'envoyer ou de relever de nouveaux messages ? Que veut dire "transférer les messages d'une boite mail" ? Est-ce que tu peux lire les messages du compte en question sur le webmail d'Orange et en envoyer ?

Hello there Association.act

Check the settings of your incoming server ('IMAP') and ensure that the correct outgoing server ('SMTP') is linked. If this does not work, you can remove and re-add the account in Thunderbird.

Can you screenshot that problem if you have error messages?


Objet : Résolution du dysfonctionnement de synchronisation / envoi Thunderbird Veuillez vérifier la configuration du serveur entrant IMAP et vous assurer que le serveur sortant SMTP approprié est correctement associé au compte. Si le défaut de liaison persiste, veuillez supprimer et recréer le compte de messagerie dans Thunderbird afin de réinitialiser le profil.

Pourriez-vous faire une capture d'écran du problème si vous avez des messages d'erreur ?

Use https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-to-make-screenshots

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