什麼是「您的連線並不安全」?
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- 建立者: EricTsai
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當 Firefox 連線到一個使用安全連線的網站(網址以 "https://" 開頭)時,Firefox 會檢驗網站憑證的正確性以及連線的加密強度以確保您的隱私。如果憑證無法被驗證,或使用了不夠強的加密演算法,Firefox 會中斷與網站的連線,並顯示錯誤頁面。
在有些網站會顯示「回報安全連線錯誤」的選項讓 Mozilla 做為統計用途。
要排除 安全連線失敗 的錯誤訊息,請參閱 排除「安全連線失敗」的問題 這篇文章。
當 Firefox 連線到一個使用安全連線的網站(網址以 "https://" 開頭)時,Firefox 會檢驗網站憑證的正確性以及連線的加密強度以確保您的隱私。如果憑證無法被驗證,或連線使用了不夠強的加密演算法,Firefox 會中斷與網站的連線,並顯示下列錯誤頁面:
- 要排除 安全連線失敗 的錯誤訊息,請參閱 排除「安全連線失敗」的問題 這篇文章。
目次
當您看到這個錯誤時該怎麼做?
如果您遇到了這個錯誤訊息,如果可以的話,您應該連絡網站負責人並且通知他們這個錯誤。建議您暫時不要開啟該網站,並等待狀況修正。最安全的做法是點擊
,或是拜訪其他網站。除非您明確了解為何這個網站提供錯誤憑證的技術原因,並且願意承擔不安全連線所造成被竊聽的風險,不然您不應該繼續拜訪這個網站。技術資訊
點擊
以取得更多有關連線不安全的相關資訊。以下列出了一些常見的錯誤:(日期) 前憑證尚未生效
錯誤代碼:SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
錯誤訊息中將會有您系統目前的時間設定。如果您的系統時鐘設定不對便會出現這項錯誤。要修正這項錯誤,請雙擊視窗工作列上的時鐘圖案,將您的系統時鐘設定為目前的日期和時間即可。
憑證已於 (日期) 過期
錯誤代碼:SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
該網站的識別憑證過期時便會出現這項錯誤。
如果您的系統時鐘設定不正確也會出現這項錯誤。要修正這項錯誤,請雙擊視窗工作列上的時鐘圖案,將您的系統時鐘設定為目前的日期和時間即可。
憑證不受信任因為發行憑證者未知
伺服器可能沒有傳送合適的中間憑證。
也有可能需要匯入額外的根憑證。
錯誤代碼:SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
您可能在您的 Avast、BitDefender、ESET 或是 Kaspersky 等防毒或網路安全軟體啟用了 SSL 掃描。試試取消這個選項。若要了解更多細節,請參照支援文章 排除開啟加密網站時,遇到的安全性錯誤代碼。
您可能正在 Windows 上使用被微軟家庭設定保護的帳號造訪像是 Google、Facebook、Youtube 等主要網站時看到此錯誤訊息。若須為特定的使用者關閉這些設定,請參考 Microsoft 技術支援文件:如何關閉家庭功能?。
憑證不受信任因為是自我簽署憑證
錯誤代碼:SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
自我簽署的憑證能保護您的資料免受竊聽,但無法讓您確認資料的接收者是誰。常見於無法公開連線的企業內部網路,您可以對這類網站忽略此警告。
憑證只對 ( 網站名稱 ) 有效
這項錯誤是告訴您,該網站給您出示的身分其實是給其他網站的。雖然您傳送的內容不會被竊聽,但資料的接收者可能是另一個網站。
常見的情況是,這個憑證其實是給同一個網站的不同部分。例如您可能瀏覽的是 https://example.com,但這個憑證是發行給 https://www.example.com 的憑證。在這種情況下,如果您直接訪問 https://www.example.com,應該就不會收到這項警告。
憑證儲存區損毀
當您個人設定檔目錄中儲存您憑證的檔案(cert8.db)已損毀時,您可能會看到憑證錯誤訊息。試著當 Firefox 關閉時刪除此檔案並重新產生:
-
開啟你的個人設定資料夾:
- 點擊選單按鈕
,點擊 並選擇 。在 疑難排解資訊將會開啟。 選單點選 。
- 在應用程式一般資訊下方表格找到設定檔資料夾目錄,點擊 。將開啟包含您的設定檔資料夾的畫面。將開啟您的設定檔資料夾。
註: 若您無法開啟或使用 Firefox,請依照下列文章的指示操作:在不開啟 Firefox 的情況下尋找設定檔。 - 點擊選單按鈕
- 點擊 Firefox 選單
,然後點擊 。點擊畫面頂端的 Firefox 選單,然後選擇 。點擊 Firefox 選單
,然後選擇 。
- 點擊名為 cert8.db 的檔案。
- 按下 command+Delete。
- 重新啟動 Firefox。
- 注意:cert8.db 會在您重新啟動 Firefox 後重新被建立。這是正常的。
忽略這項警告
您只應在您確信該網站的身分和連線安全時才忽略這項警告 - 即使您信任這個網站,其他人還是可以竄改您的連結。您在使用不夠強的加密演算法的網站上輸入的資料,同樣會有被竊聽的可能。
要忽略這項警告,點擊
:- 在使用不夠強的加密演算法的網站,您將看到可讓您以過時的安全性的方式連線的選項。
- 在無法驗證憑證的網站,您可能會看到將該網站加為例外網站的選項。
回報這個錯誤
在有些網站會顯示「回報安全連線錯誤」的選項讓 Mozilla 做為統計用途: