什麼是「您的連線並不安全」?

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當 Firefox 連線到一個安全網站(網址以 HTTPS 開頭)時,它必須驗證網站提供的憑證是否有效,以及加密強度是否足以充分保護您的隱私。如果無法驗證,Firefox 會停止與該網站連線,並顯示警告:本網站可能有安全性風險」的錯誤頁面警告:安全性風險」的錯誤頁面,並附上訊息「請小心。某些地方不太對勁

Fx148WarningPotentialSecurityRiskAhead-selfsignedFx149BetaWarning-SecurityRiskSelfSigned

點一下進階…進階按鈕來檢視錯誤代碼及有關此錯誤的其它資訊。本文將說明常見的錯誤。

註:如果 Firefox 顯示「安全連線失敗錯誤,或錯誤頁面包含連線問題的相關資訊或「未連線:潛在的安全性問題」的錯誤頁面,請參閱 Firefox 的安全連線與安全性警告頁面 一文。

當您看到這些錯誤時該怎麼辦?

如果您看到請小心。某些地方不太對勁」的訊息安全性風險警告訊息,您可以:

  • 聯絡網站擁有者,請他們修正憑證。
  • 點選 返回上一頁(建議),或開啟其它網站。
  • 若您處於公司網路或有使用防毒軟體,您可向支援團隊尋求協助。

在檢視錯誤代碼及有關此錯誤的資訊後,點擊接受風險並繼續前往 <website>(有風險)按鈕,自行承擔風險載入網站。這會為該網站憑證新增安全例外。

警告!除非您了解造成此警告的原因,不然請不要開啟此網頁。一般正常的網站會要求您把他們的憑證加到例外清單。無效的憑證可能代表有網站想欺騙您或竊取您的身份。

MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

這個錯誤訊息代表該網站的憑證並未完全遵守 Mozilla 憑證管理程式 所訂定的管理方針。因其在過去無法遵守安全性方針,除了 Firefox,大多數的瀏覽器也都不信任 GeoTrust、RapidSSL、Symantec、Thawte、VeriSign 發行的憑證。網站的管理員必須與他們的憑證授權單位合作,以修正此政策問題。更多資訊,可以參考 Mozilla Security Blog 的文章:Distrust of Symantec TLS Certificates

SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

憑證僅於 date (...) 後有效。

錯誤訊息中將會有您系統目前的時間設定。如果您的系統時鐘設定不對,請將您的系統時鐘設定為目前的日期和時間(雙擊 Windows 工作列上的時鐘圖示)以修正此問題。更多詳情請參閱 修正在安全的網站上和時間有關的錯誤 一文。

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

憑證已於 date (...) 過期。

此錯誤會在網站的身分憑證過期時發生。

錯誤訊息中將會有您系統目前的時間設定。如果您的系統時鐘設定不對,請將您的系統時鐘設定為目前的日期和時間(雙擊 Windows 工作列上的時鐘圖示)以修正此問題。更多詳情請參閱 修正在安全的網站上和時間有關的錯誤 一文。

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

該憑證未受信任,因為簽發者憑證未知。
伺服器可能沒有傳送正確的中繼憑證。
您可能需要再引入另一個根憑證。關於此錯誤的更多資訊,請參閱 排除開啟加密網站時,遇到的安全性錯誤代碼 一文。

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

該憑證未受信任,因為簽發者憑證未知。
伺服器可能沒有傳送正確的中繼憑證。
您可能需要再引入另一個根憑證。

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED 是錯誤代碼 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER 的特例(當偵測到 中間人攻擊 時)。

您可能在您的 Avast、Bitdefender、ESET 或是 Kaspersky 等防毒或網路安全軟體啟用了 SSL 掃描。試試取消這個選項。更多詳情請參閱 排除開啟加密網站時,遇到的安全性錯誤代碼 一文。

您可能正在 Windows 上使用被微軟家庭設定保護的帳號造訪像是 Google、Facebook、Youtube 等主要網站時看到此錯誤訊息。若須為特定的使用者關閉這些設定,請參考 Microsoft 技術支援文件:如何關閉家庭功能?

ERROR_SELF_SIGNED_CERT

憑證不受信任因為是自我簽署的憑證。

自我簽署的憑證能保護您的資料免受竊聽,但無法讓您確認資料的接收者是誰。常見於無法公開連線的企業內部網路,您可以對這類網站忽略此警告。更多詳情請參閱 排除開啟加密網站時,遇到的安全性錯誤代碼 一文。

SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Firefox 不信任此網站,因為它使用了對該特定網站無效的憑證。透過此網站傳送的資訊可能會有風險,因此最好的做法是聯絡網站擁有者以修正此問題。

SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT

這代表網站並未正確設定,且安全檢查失敗。若您造訪此網站,駭客可能會試圖竊取您密碼、email、信用卡等個資。

這是伺服器端的問題,您並無插手餘地,但您可以通知該網站的管理員。

Corrupted certificate store

當您個人設定檔目錄中儲存您憑證的檔案 cert9.db 已損毀時,您也可能會看到憑證錯誤訊息。請在 Firefox 關閉時嘗試刪除此檔案以重新產生:

注意:您只應在其他疑難排解步驟都失效後才使用這最終手段。
  1. 開啟你的個人設定資料夾:

    • 點擊選單按鈕Fx89menuButton,點擊 說明並選擇更多疑難排解資訊說明選單點選更多疑難排解資訊疑難排解資訊將會開啟。
    • 應用程式一般資訊段落下方,可找到設定檔資料夾設定檔目錄,點擊開啟資料夾在 Finder 顯示開啟目錄將開啟包含您的設定檔目錄。將開啟您的設定檔資料夾。
    註:點擊開啟資料夾之後,Firefox 顯示錯誤,或如果您無法開啟或使用 Firefox,請依照下列文章的指示操作:在不開啟 Firefox 的情況下尋找設定檔

  2. 點擊 Firefox 選單Fx89menuButton,然後點擊結束點擊畫面頂端的 Firefox 選單,然後選擇離開 Firefox點擊 Firefox 選單Fx89menuButton,然後選擇離開
  3. 點一下名為 cert9.db 的檔案。
  4. 按下 command+Delete
  5. 重新啟動 Firefox。
注意:cert9.db 會在您重新啟動 Firefox 後重新產生。這是正常的。

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