若您於 Firefox Accounts 的登入請求「因安全性因素遭封鎖」，表示 Firefox Accounts 偵測到不尋常的帳戶活動，並封鎖登入直到確認嘗試登入者為您本人。這是為了保護您帳戶不受侵入，我們會寄送電子郵件確認嘗試登入者是否為您本人。

如果 Firefox 封鎖您的登入請求，會寄送電子郵件至您註冊信箱，並提示您輸入該信件中的驗證碼。

電子郵件會顯示登入請求相關資訊，如：裝置類別、位置、IP 位址以及時間。若您未發現可疑之處，請將驗證碼輸入至 Firefox Accounts 登入頁面，以證實嘗試登入者是您本人。

若我無法識別登入請求，該怎麼做？

若有他人在嘗試登入您的帳戶，請透過 https://accounts.firefox.com/settings 重設密碼並點擊密碼旁邊的 變更。若電子郵件中有連結，您也可點擊 回報此問題 。

若我沒有收到驗證信，該怎麼做？

檢查您的垃圾郵件匣及過濾器，確認驗證信沒有被寄到不對的收件匣。