當新您申請 Firefox 帳號時，我們將寄給您一封包含驗證連結的驗證郵件到您的電子信箱。請點選連結以確認該電子信箱是屬於您的。如果在驗證帳號時發生問題，請嘗試下列常用的解決辦法。

未收到驗證郵件

驗證郵件可能需要幾分鐘的時間送達您的電子信箱。垃圾信件過濾器有可能將此信件擋下。如果您等了幾分鐘後仍沒有收到，請嘗試下列步驟：

• 檢查垃圾信件夾。
• 點擊 Firefox 帳戶申請頁面上的「重寄驗證郵件」連結。

如果您在試過上述步驟後仍未收到驗證郵件，可能是垃圾郵件過濾器阻擋了信件，請嘗試將「accounts.firefox.com」加入安全的寄件者清單中。

點擊驗證連結後，我的 Firefox 帳戶仍未通過驗證

如果您在點擊過驗證連結後，仍看到「需要驗證」的訊息，可能是我們的伺服器尚未與您的瀏覽器連線。 您的瀏覽器會定時和伺服器連線，不過您可以在桌面版或 Andriod 版 Firefox 透過下列步驟手動要求更新。

桌面板：

1. 按下 Alt+T 以顯示選單列。 點擊瀏覽器頂端的 工具 選單。
2. 點擊 立刻同步。

Android 版：

1. 進入 Android 裝置的「設定」程式。
2. 點選 帳戶。
3. 點選 Firefox。
4. 按下選單（Menu）按鈕，並選擇現在進行同步處理。