避免程式發生錯誤的小秘訣

發生錯誤從來都不是好事，Firefox 在重要的時候發生錯誤總是會讓人沮喪。幸好我們準備了一些簡單的方法讓您不再遇到錯誤。並保持 Firefox 在最佳狀態。若您是技術專家，我們有些能幫您排除和解決特定問題的文章。別擔心會需要其他人幫助，我們的社群志工會協助您。

更新您的軟體

在您電腦上執行各種不同的程式可能造成錯誤。請定期更新他們到最新版，就能幫助避免發生錯誤、讓您的電腦安全並跑的更好。

1. 更新 Firefox： 點擊選單按鈕 ，點擊 HelpHelp and Report 並選擇 關於 Firefox。在選單列上，點擊 Firefox 選單並選擇 關於 Firefox。 詳細資訊請見 更新 Firefox 至最新版本。
2. 更新 WindowsOS X您的系統： 確保您有所有最新的安全性和穩定性修正程式。前往 開始 選單，選擇 所有程式 然後 Windows Update。Windows 10 會定期檢查更新。若您想手動檢查，請前往 開始 選單，選擇 Settings，然後 Update & security，選擇 Windows Update 並點擊 Check for updates。 更多詳細資訊，請造訪 Microsoft 的文章 選擇更新的安裝方式。前往 Apple 選單並選擇 軟體更新…。前往 系統 選單，往下至 管理 並選擇 更新管理員。
3. 更新您的驅動程式： 檢查您的印表機驅動程式與顯示卡驅動程式是否為最新版本。更多資訊請見 升級顯示卡驅動程式以使用硬體加速與 WebGL。
4. 更新網路安全軟體： 確保您擁有任何網路安全軟體（包含防火牆、防毒程式、反間諜軟體等等）的最新版本。

排除您的錯誤問題

如果 Firefox 正在當機，而您不介意做點偵探工作，請參閱 Firefox 發生錯誤 - 疑難排解，避免再次發生錯誤並取得協助 這篇文章。其中有排除特定類型當機問題的連結，以及檢視當機回報的詳細說明。您可能也會發現 外掛程式問題排解 和 解決擴充套件、佈景主題以及硬體加速造成的 Firefox 常見問題 對於修復某些當機問題很有幫助。

從社群志工取得協助

有時候追查錯誤的來源對您來說是有些困難的。那正是為何我們有準備好的社群志工可幫助您找出問題的來源。

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