書籤與歷史功能無法使用

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本文適用於 Firefox 3.5 及更新的版本。若您在 Firefox 3.0.x 中有遇到書籤的問題，請參考 Bookmarks and toolbar buttons not working after upgrading 。

您在啟動 Firefox 時，看到這個錯誤訊息嗎？

因為 Firefox 的檔案被其他程式鎖定，書籤與瀏覽記錄將無法使用。某些安全軟體會導致這個問題。

當存放您書籤及歷史紀錄的檔案 (名為 places.sqlite) 無法被 Firefox 存取時，就會出現這個狀況。這篇文件提供了兩種可能的解決方法。

若您沒有看到上述的錯誤訊息，您應該參考下列的其他文件：

解決方法 1: 重新啟動您的電腦

造成此錯誤最常見的原因為其他的程式正在使用該檔案，或是電腦不正常的關機 (如電源中斷) 使得檔案錯誤。好消息是，大部分的情形只要重新啟動您的電腦，再執行 Firefox 即可修復此問題。

解決方法 2: 建立新的 places 資料庫

若是重新啟動電腦還是無法解決問題，您還可以建立一個全新的 places 資料庫。別擔心，這很簡單。

第一步 – 開啟您的個人設定檔資料夾

  • 點擊選單按鈕Fx89menuButton，點擊 說明並選擇更多疑難排解資訊。在 說明選單點選更多疑難排解資訊。疑難排解資訊將會開啟。
  • 在應用程式一般資訊段落下方，可找到設定檔資料夾設定檔目錄，點擊開啟資料夾在 Finder 顯示開啟目錄。將開啟包含您的設定檔目錄。將開啟您的設定檔資料夾。
註： 若點擊開啟資料夾之後，Firefox 顯示錯誤，或如果您無法開啟或使用 Firefox，請依照下列文章的指示操作：在不開啟 Firefox 的情況下尋找設定檔。
讓個人設定檔目錄開著－－進行第二步。

第二步 – 建立資料庫

  1. 點擊 Firefox 選單Fx89menuButton，然後點擊結束。點擊畫面頂端的 Firefox 選單，然後選擇離開 Firefox。點擊 Firefox 選單Fx89menuButton，然後選擇離開。 等Firefox 完全結束。
  2. 在 Firefox 的個人設定檔目錄中，找到 places.sqlite 和 places.sqlite-journal 並且改掉檔案名稱 (若存在的話)。
    • 如果要改檔名，請在檔案上按右鍵然後選重新命名請先點選該檔案，再按檔名的部分即可修改。接著在原檔名的後面加上 .old。
  3. 最後，重新啟動 Firefox。
    • 在 Firefox 重新開啟時會建立新的 places 資料庫，您的歷史紀錄將會遺失，但書籤會自動從最近的備份中還原。
    • 若在建立新的 places 資料庫後，您的書籤沒有被還原，請參考 書籤不見了 這篇文件。

救命啊！還是不能解決問題。

這個問題的症狀跟一些別的問題很相似，或許下列文件會對您有幫助。