载入网站时出错

您是否碰到过网站打不开的现象? 别担心,我们来帮助您。本文指导您如何解决此问题并重新顺利上网冲浪。

首先咱们看看问题出在哪儿

使用侦探们常用的排除法来锁定问题的原因。

  1. 打开一个新标签页,看看别的网站能否正常打开,如 google.com 或者 mozilla.com.
  2. 打开另一种浏览器,例如 Internet ExplorerSafariGoogle Chrome,再试试看能不能打开你要的网站。

只是特定网站打不开

如果您看到下面的错误提示,问题可能来自 Firefox 的缓存:

  • 连接中断
  • 连接被重置
  • 连接超时

您可以清空 Firefox 的缓存

按下面步骤操作,再试着打开网站。

  1. 点击 Firefox 窗口顶部的 Firefox 按钮,选择 历史 菜单,然后选择 清除最近的历史记录...点击菜单栏上的 工具 菜单,并选择 清除最近的历史记录...点击Firefox 窗口顶部的 工具 菜单,并选择 清除最近的历史记录...
  2. 安排清除历史记录的时间:下拉菜单中,选择全部
  3. 点击 详细信息 旁边的箭头以显示可以清除项目的列表。
  4. 选择 Cookies缓存 这两项。
  5. 点击 立即清除 按钮。
  1. 点击 Firefox 窗口顶部的 Firefox 按钮,选择 历史 菜单,然后选择 清除最近的历史记录...点击菜单栏上的 历史 菜单,并选择 清除最近的历史记录...点击 Firefox 窗口顶部的 历史 菜单,并选择 清除最近的历史记录...
  2. 要清除的时间范围:安排清除历史记录的时间: 下拉菜单中,选择 全部
  3. 点击 详细信息 旁边的箭头以显示可以清除项目的列表。
  4. 选择 Cookies缓存 这两项。
  5. 点击 立即清除 按钮。
  1. 点击菜单按钮 New Fx Menu ,选择 历史 ,然后选择 清除最近的历史记录...
  2. 要清除的时间范围: 下拉菜单中,选择 全部
  3. 点击 详细信息 旁边的箭头以显示可以清除项目的列表。
  4. 选择 Cookie缓存 这两项。
  5. 点击 立即清除 按钮。

如果这招不灵的话,很可能是网站本身出了问题。那么您只有等待网站被修复。像 Twitter 或者 Facebook 这样的大站,一般只需要几分钟时间。

如果您没有收到上面三种错误信息,您可以看看下面的情况您有没有碰到:

网站能载入,但是看起来就不太正常

如果网站能打开,但是并不能正常工作,您可以参考下面一些文章:

只是加密连接 (https) 类型的网站打不开

注意您的地址栏中当前网站的网址。它是以 https:// (多了一个 "s")开头的吗?如果是的话,您有没有收到下面几种错误信息?您可以点击相应的错误信息以获得解决方案:

只是 Firefox 无法打开网站

如果另一个浏览器工作正常,您可以尝试下面的某一种解决方案:

如果您收到下面的错误信息,您的 Firefox 正使用代理服务器来访问网站:

  • 代理服务器拒绝连接
  • 无法找到代理服务器

检查您的代理服务器设置

  1. 点击 Firefox 窗口顶部的 Firefox 按钮并选择 选项 菜单。点击 Firefox 窗口顶部的 工具 菜单并选择 选项 菜单。点击菜单栏上的 Firefox 菜单并选择 首选项... 菜单。点击 Firefox 窗口顶部的 编辑 菜单并选择 首选项 菜单。

    点击菜单按钮 New Fx Menu 并点击 选项 按钮 首选项 按钮

  2. 选择高级面板。
  3. 选择网络选项卡。
  4. 连接一节,点击设置....
  5. 修改您的代理服务器设置:
    • 如果您并非使用代理服务器访问互联网(或者您并不知道是否需要使用代理服务器),请选择 不使用代理
    • 如果您是使用代理服务器,请把 Firefox 的代理服务器设置与另一个浏览器相比较(例如 Internet Explorer — 参阅 微软的代理服务器设置指南)(例如 Safari — 参阅 苹果的代理服务器设置指南)
  6. 关闭连接设置窗口。
  7. 点击确定按钮关闭“选项”窗口点击关闭按钮关闭“首选项”窗口关闭“首选项”窗口

所有浏览器都无法打开网站

那有可能是您的网站连接出问题了。请参阅没有任何程序能访问网站来尝试解决方案。

其他一些疑难杂症

  • 离线模式 - 您的操作系统告诉 Firefox 它是否连接到网络。如果否的话,Firefox 会进入离线模式。这时,首先检查您的系统是否真的连接到了网络,然后:
    • 在 Firefox 窗口顶端,在菜单栏,点击文件菜单并确保离线工作一项没有选中。
  • 离线模式 - 如果您收到关于离线工作的信息,可能您不小心设置过让 Firefox 不使用网络连接。这时,首先检查您的系统是否真的连接到了网络,然后:
    • 在 Firefox 窗口顶端,在菜单栏,点击文件菜单并确保离线工作一项没有选中。按下并弹起Alt键以临时显示菜单栏,点击文件菜单 (Windows XP 用户请直接点击 文件菜单)并确保离线工作一项没有选中。
  • 页面跳转不正常 - 该问题可能由 cookie 引起,请查阅网站说 Cookie 被阻止以获得更多信息。
  • 如果您收到文件未找到错误,请查看下面一系列文章:
  • 内容编码错误 - 如果您收到这样的错误信息,例如内容编码错误 或者 您要查看的页面无法正常显示,因为它使用了无效或不支持的压缩格式,请使用下面的步骤来处理问题:
    1. 检查您使用的网络安全软件的设置(包括防火墙、杀毒软件、间谍软件或者隐私保护软件)。您可以试着在其中暂时删除关于 Firefox 的规则,再重新添加回去。具体软件的设置,可以查阅计算机防火墙
    2. 按照标准故障排除法进行。
  • 该地址受限 - 此问题主要是因为您试图通过某一个端口连接到网站,而该端口是保留给您电脑上另一个程序的。如果该网站的网址后面有一个冒号(例如, http://website.com:23),试着删除这一部分,使之成为(http://website.com)或者将其改成 :80 (http://website.com:80)。如果这招也没用,可能该网址不正确或已失效。




信息来源: Error loading websites (mozillaZine KB)

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