载入网站时出错

您是否碰到过网站打不开的现象? 别担心,我们来帮助您。本文指导您解决此问题,助您顺畅遨游网络世界。

注意:如果你在某个网站遇到问题,请点击地址栏里的挂锁图标 Fx70GreyPadlockFx89Padlock,看看 Firefox 是否拦截了该页面的不安全部分。更多详情,请参看 在 Firefox 中阻止混合内容

首先咱们看看问题出在哪儿

使用侦探们常用的排除法来锁定问题的原因。

  1. 打开一个新标签页,看看别的网站能否正常打开,如 baidu.com 或者 mozilla.org。
  2. 打开另一种浏览器,例如 Internet Explorer 或 Microsoft Edge SafariGoogle Chrome,再试试看能不能打开你要的网站。

只是特定网站打不开

如果您看到下面的错误提示,问题可能来自 Firefox 的缓存:

  • 连接中断
  • 连接被重置
  • 连接超时

您可以清空 Firefox 的缓存

按下面步骤操作,再试着打开网站。

  1. 点击菜单按钮fx57menuFx89menuButton打开菜单面板。 点击工具栏的足迹 57 library icon 按钮(如果没看到,请点击菜单 fx57menu 按钮,然后点击 足迹再点击菜单 fx89menuButton 按钮。)
  2. 点击 历史 ,然后选择 清除最近的历史记录...
  3. 要清除的时间范围: 下拉菜单中,选择 全部
  4. 在下拉菜单下面,选择 Cookie缓存 这两项。
  5. 点击 确认

如果这招不灵的话,很可能是网站本身出了问题。那么您只有等待网站被修复。像 Twitter 或者 Facebook 这样的大站,一般只需要几分钟时间。

如果您没有收到上面三种错误信息,您可以看看下面的情况您有没有碰到:

网站能载入,但是看起来就不太正常

如果网站能打开,但是并不能正常工作,您可以参考下面一些文章:

只是加密连接(https)类型的网站打不开

注意您的地址栏中当前网站的网址。它是以 https://(多了一个“s”)开头的吗?如果是的话,您有没有收到下面几种错误信息:

只有 Firefox 无法打开网站

如果另一个浏览器工作正常,您可以尝试下面的某一种解决方案:

如果您收到下面的错误信息,说明 Firefox 正使用代理服务器来访问网站:

  • 代理服务器拒绝连接
  • 无法找到代理服务器

如果您是使用代理服务器,请把 Firefox 的代理服务器设置与另一个浏览器相比较(例如 Internet Explorer——参阅微软的代理服务器设置指南(例如 Safari——参阅 Apple 支持中的文章 在 Mac 上输入代理服务器设置

要检查 Firefox 的连接设置

  1. 在屏幕上方的菜单栏里点击 Firefox 并选择 首选项 点击菜单按钮 Fx57Menu 并选择 选项首选项点击菜单按钮 Fx89menuButton 并选择 设置

  2. 常规 面板,找到 网络设置 部分。
  3. 点击设置...网络设置 对话框会打开。
  4. 修改您的代理服务器设置:
    • 如果您并非使用代理服务器访问互联网(或者您并不知道是否需要使用代理服务器),请选择不使用代理
  5. 关闭连接设置对话框。
  6. 关闭“about:preferences”标签页。您做的所有更改都会自动保存。

所有浏览器都无法打开网站

那有可能是您的网站连接出问题了。请参阅没有任何程序能访问网站来获得故障排除建议。

其他一些疑难杂症

  • 有网站报告 Firefox 版本过旧、不兼容或不支持 Firefox 浏览——请参阅 如何重置 Firefox 默认用户代理?
  • 恶意网站错误——如果您收到“可疑的攻击站点!”或者“可疑的伪造网站!”的警告,说明 Firefox 已阻止您访问恶意网站钓鱼网站。更多信息请查阅钓鱼网站和恶意网站保护(Mozilla.com)
  • 脱机模式——如果您收到关于离线工作的信息,可能您不小心设置过让 Firefox 不使用网络连接。这时,首先检查您的系统是否真的连接到了网络,然后:
    • 点击菜单按钮 New Fx Menu,然后点击 更多,确保脱机工作一项没有选中。点击菜单栏的 文件(按下再松开 Alt 可用临时显示菜单栏),然后取消勾选 脱机工作
  • 此页面不能正确地重定向——该问题可能由 Cookie 引起,请查阅网站说 Cookie 被阻止以获得更多信息。
  • 如果您收到文件未找到错误,请参照下面这些文章中的步骤排除故障:
  • 内容编码错误——如果您收到这样的错误信息,例如内容编码错误 或者 您要查看的页面无法正常显示,因为它使用了无效或不支持的压缩格式,请使用下面的步骤来诊断和解决问题:
    1. 检查您使用的所有网络安全软件的设置(包括防火墙、杀毒软件、间谍软件或者隐私保护软件)。您可以试着在其中暂时删除关于 Firefox 的规则,再重新添加回去。具体软件的设置,可以查阅计算机防火墙
    2. 按照标准故障排除法进行。
  • 此地址访问受限——此问题主要是因为您试图通过某一个端口连接到网站,而该端口是为您电脑上另一个程序保留的。如果该网站的网址后面有一个冒号(例如 http://website.com:23),试着删除这一部分(删减为 http://website.com),或者将其改成 :80http://website.com:80)。如果这招也没用,可能该网址不正确或已失效。
  • DNS缓存失效——DNS是将网站的域名转换为IP地址的服务,Firefox使用IP地址来连接到网站。这些信息会保存在本地电脑的DNS缓存里以提高访问速度。不过,如果DNS缓存被破坏或网站更改了IP地址,那么Firefox就可能指向错误的服务器。没有任何程序能访问网站一文解释了如何刷新DNS缓存。更多信息,请参看https://www.whatsmydns.net/flush-dns.html




信息来源:Error loading websites (mozillaZine KB)

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