Firefox无法加载网站而其它程序可以

使用 Firefox 时可能遇到它无法加载网站,而其它浏览器(比如 Internet ExplorerSafariGnome 上的 Epiphany 或 KDE 上的 Konqueror)可以加载网站的问题,本文就将讨论这些问题。出现这种情况时,Firefox 会显示出找不到服务器无法连接这样的错误信息。

互联网安全软件阻止 Firefox 联网

如果以前 Firefox 可以加载网站,但 Firefox 更新后,或互联网安全软件更新、重新配置之后,又或者增加了新的安全软件以后,Firefox 无法加载网站,那么很可能是您的互联网安全软件(包括防火墙、杀毒程序、反间谍程序等)阻止了 Firefox 连接到互联网。

注意:某些互联网安全程序甚至被禁用后仍可以阻止您访问互联网。

通常,您应该确保自己的互联网安全软件是最新的,然后从该软件的信任或认证的程序列表中移除 Firefox,然后再将它添加回去。这里有一份说明介绍如何设置某些程序,详见计算机防火墙

Firefox 连接设置

如果您是通过一个有连接问题的代理服务器连接到互联网,那么您将无法加载网站。请检查 Firefox 代理设置:

  1. 点击 Firefox 窗口顶部的 Firefox 按钮并选择 选项 菜单。点击 Firefox 窗口顶部的 工具 菜单并选择 选项 菜单。点击菜单栏上的 Firefox 菜单并选择 首选项... 菜单。点击 Firefox 窗口顶部的 编辑 菜单并选择 首选项 菜单。

    点击菜单按钮 New Fx Menu 并点击 选项 按钮 首选项 按钮

  2. 选择高级面板。
  3. 选择网络选项卡。
  4. 在“连接”这一部分,点击设置…
  5. 修改您的代理设置:
    • 如果您不是通过代理连接互联网(或者您不知道是否通过代理进行连接),请选择不使用代理
    • 如果您确实是通过代理连接互联网,可以比较下 Firefox 与其它浏览器的设置(比如 Internet Explorer。详见 Microsoft 的代理设置向导(比如 Safari。详见 Apple 的代理设置向导
  6. 点击 确定 关闭“连接设置”窗口。
  7. 点击确定按钮关闭“选项”窗口点击关闭按钮关闭“首选项”窗口关闭“首选项”窗口

如果您重启 Firefox 后发现对首选项设置所做的更改没有保存,请参阅 Firefox 选项无法保存

IPv6

Firefox 默认支持 IPv6,这可能导致在某些系统上出现网络连接问题。要在 Firefox 中禁用 IPv6:

  1. 地址栏中输入 about:config,然后按 EnterReturn

    • 可能出现 这样可能会失去质保! 警告页面。点击我保证会小心,以继续打开 about:config 页面。
  2. 过滤器搜索框中输入 network.dns.disableIPv6
  3. 双击首选项列表中的 network.dns.disableIPv6,将它的值由 false 改为 true

DNS 预读取

DNS 预读取是 Firefox 使用的一种可以加速网站加载的技术。要禁用 DNS 预读取:

  1. 地址栏中输入 about:config,然后按 EnterReturn

    • 可能出现 这样可能会失去质保! 警告页面。点击我保证会小心,以继续打开 about:config 页面。
  2. 在首选项列表中右键单击,选择新建,然后选择布尔
  3. 输入首选项名称窗口中,输入 network.dns.disablePrefetch,然后点击确定
  4. 在弹出的提示框中选择 true,再点击确定

Firefox 无法加载某些特定网站

如果您发现 Firefox 可以加载某些网站但另一些网站则不行,请首先清除 Firefox 的 Cookie 和缓存:

  1. 点击 Firefox 窗口顶部的 Firefox 按钮,选择 历史 菜单,然后选择 清除最近的历史记录...点击菜单栏上的 工具 菜单,并选择 清除最近的历史记录...点击Firefox 窗口顶部的 工具 菜单,并选择 清除最近的历史记录...
  2. 安排清除历史记录的时间:下拉菜单中,选择全部
  3. 点击 详细信息 旁边的箭头以显示可以清除项目的列表。
  4. 选择 Cookies缓存 这两项。
  5. 点击 立即清除 按钮。
  1. 点击 Firefox 窗口顶部的 Firefox 按钮,选择 历史 菜单,然后选择 清除最近的历史记录...点击菜单栏上的 历史 菜单,并选择 清除最近的历史记录...点击 Firefox 窗口顶部的 历史 菜单,并选择 清除最近的历史记录...
  2. 要清除的时间范围:安排清除历史记录的时间: 下拉菜单中,选择 全部
  3. 点击 详细信息 旁边的箭头以显示可以清除项目的列表。
  4. 选择 Cookies缓存 这两项。
  5. 点击 立即清除 按钮。
  1. 点击菜单按钮 New Fx Menu ,选择 历史 ,然后选择 清除最近的历史记录...
  2. 要清除的时间范围: 下拉菜单中,选择 全部
  3. 点击 详细信息 旁边的箭头以显示可以清除项目的列表。
  4. 选择 Cookie缓存 这两项。
  5. 点击 立即清除 按钮。

检查恶意软件

如果清除 Cookie 和缓存后仍然不能加载这些网站。那么原因不在于 Firxfox,您应该检查计算机中是否有恶意软件。某些已知类型的恶意软件以 Firefox 为攻击目标,并阻止它加载多个网站:



本文信息来源于 Error loading websites (mozillaZine KB)


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