Cartelle di posta che diventano rosse da sole e si bloccano, nel senso che non si possono rinominare ne cancellare
Ho alcune cartelle delle posta che sono diventate rosse da sole e si bloccano, nel senso che non si possono rinominare ne cancellare. Non esiste un apparente motivo che possa generare il problema, difatto sono ormai da mesi che capita e da quel momento non posso più modificare o cancellare la cartella. Se vi sono però nella stessa cartella bloccata, altre sottocartelle che non hanno cambiato colore da gialle a rosso, allora quelle sottocartelle posso modificarle. Ho tentato la reinstallazione di thunderbird e sto effettuando la reindicizzazione, ma al momento nessun cambiamento. anche la riparazione della cartella da "Proprietà" non ha portao nessun cambiamento. Vi chiedo un supporto x questo. Grazie. Fabrizio Zo
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Hai un backup recente?
Più in generale, Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:
- Versione di Thunderbird
- Versione del sistema operativo
- Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
- Tipologia di account (POP3, IMAP)
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
- Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)
- Posizione del profilo