Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More
Èròjà atẹ̀lélànà yii ni a ti fi pamọ́ fọ́jọ́ pípẹ́. Jọ̀wọ́ béèrè ìbéèrè titun bí o bá nílò ìrànwọ́.
Solved A ti fi pamọ́ fọ́jọ́ pípẹ́

bij opstarten Thunderbird duurt het lang om mails op te halen, soms moet ik handmatig mails laten ophalen

Johan.Cautaerts-Iramany replied
Johan.Cautaerts-Iramany

Sinds de upgrade naar laatste versie Thunderbird duurt het lang om mails op te halen, meestal moet ik handmatig "Nieuwe berichten ophalen" activeren om de mails te kunnen downloaden. Soms krijg ik ook melding te zien : De I-map server imap.telenet.be ondersteunt de geselecteerde authenticatiemethode niet. Wijzig de "Authenticatiemethode" in de Accountinstellingen/Serverinstellingen. In de accountinstellingen heb ik servernaam : "imap.telenet.be" staan, deze instelling stond reeds voor de upgrade zo ingesteld. Waarom heb ik nu moeilijkheden om mails te downmoaden/op te halen, en wat zou de oplosing kunne zijn? Mvg Johan Cautaerts

Sinds de upgrade naar laatste versie Thunderbird duurt het lang om mails op te halen, meestal moet ik handmatig "Nieuwe berichten ophalen" activeren om de mails te kunnen downloaden. Soms krijg ik ook melding te zien : De I-map server imap.telenet.be ondersteunt de geselecteerde authenticatiemethode niet. Wijzig de "Authenticatiemethode" in de Accountinstellingen/Serverinstellingen. In de accountinstellingen heb ik servernaam : "imap.telenet.be" staan, deze instelling stond reeds voor de upgrade zo ingesteld. Waarom heb ik nu moeilijkheden om mails te downmoaden/op te halen, en wat zou de oplosing kunne zijn? Mvg Johan Cautaerts
Ìsopọ̀ yíyà aṣàfihàn

All Replies (2)

Ọ̀nà àbáyọ Tí a Yàn

De melding over de authenticatiemethode zou ik eerst even controleren. Volgens Telenet zijn de volgende instellingen van toepassing:

Uitgaande serverinstellingen Authenticated SMTP

   Servernaam: smtp.telenet.be
   Poort: 587
   Beveiligingstype: TLS

Inkomende serverinstellingen IMAP

   Servernaam: imap.telenet.be
   Poort: 993
   Beveiligingstype: SSL

Accountinstellingen: klik in de menubalk van Thunderbird op het menu Extra en selecteer Accountinstellingen, of klik op de menuknop HamburgerMenu en selecteer Opties en Accountinstellingen vanuit het submenu.

Hartelijk dank, Alweer heel snel probleem opgeslost.

Mvg Johan Cautaerts