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contenuti delle mail scomparsi - urgente

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Buongiorno oggi non riusciamo più a vedere i contenuti delle mail in arrivo ma solo l'elenco. Abbiamo provveduto a selezionare la funzione "ripara cartella" da "proprietà cartella" della posta in arrivo. A quel punto sono scomparse tutte le mail del 2022-2023-2024 . Nell'elenco compaiono solo le mail dal 2021 in giù. Siamo disperati perchè di trattava di mail di lavoro anche certificate di due indirizzi mail. Per cortesia aiutateci a risolvere il problema. Grazie Maurizio Callegari

Buongiorno oggi non riusciamo più a vedere i contenuti delle mail in arrivo ma solo l'elenco. Abbiamo provveduto a selezionare la funzione "ripara cartella" da "proprietà cartella" della posta in arrivo. A quel punto sono scomparse tutte le mail del 2022-2023-2024 . Nell'elenco compaiono solo le mail dal 2021 in giù. Siamo disperati perchè di trattava di mail di lavoro anche certificate di due indirizzi mail. Per cortesia aiutateci a risolvere il problema. Grazie Maurizio Callegari

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Da quel che scrivi potrebbe trattarsi di questo bug -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=79061.0

Se così fosse, puoi recuperare le mail solo in tre casi: - se ne è rimasta copia sul server - se hai un backup - se hai attiva la funzione descritta qui -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=79061.msg546341#msg546341