Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

when i download firefox i can't open the installer "extraction error"

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

The FireFox 11 installer will not open or launch at all. "File corrupt"

I've downloaded to USB thumbdrive from my PC. I've downloaded to cdrom from my MacBook Pro.

Same error on different PC's. Why can't I launch the installer?

The FireFox 11 installer will not open or launch at all. "File corrupt" I've downloaded to USB thumbdrive from my PC. I've downloaded to cdrom from my MacBook Pro. Same error on different PC's. Why can't I launch the installer?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Did you download the exe installer for Windows?

You can find the latest Firefox release in all languages and for all Operating Systems here:


It is possible that your anti-virus software is corrupting the downloaded files or otherwise interfering with downloading files by Firefox.
Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See "Disable virus scanning in Firefox preferences - Windows"