On Aug 14th 11 PM ET/Aug 15th 03:00 UTC, due to scheduled Firefox Account server maintenance, users may not be able to sign in or create a new subscription. This is expected to last approximately 30 minutes. Status updates can be found at https://status.vpn.mozilla.org or https://status.relay.firefox.com.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

You say you are sending me a code, but I NEVER get it. I thik you must know I have a LAND LINE. That's all I have!

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Paul

more options

I hope this is sufficiently clear. I have Firefox 101.0.1. My OS is Mac OS 12.3.1 [Email address]

I hope this is sufficiently clear. I have Firefox 101.0.1. My OS is Mac OS 12.3.1 [Email address]

Được chỉnh sửa bởi Paul vào

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

They don't verify by landlines. Nor is there a phone to call. This end user help only. If your registered firefox email isn't the same primary then reset doesn't work. Reset is sent to the primary email login that is on account.

Hữu ích?

more options

Hi

I have removed your email address from your question for your privacy and security as this is an open forum.

Is the email going to a "spam" or "junk mail" folder either in your email software on your computer or in the email account with your email service provider?

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.