Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Unable to Update Payment Information

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 13 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi leaflet757

more options

Greetings,

I believe I am unable to update my Mozilla VPN payment information. I've attached a screenshot where I thought was the place to update subscriptions in the Accounts Settings page. But it appears that subscriptions isn't even an option. How do I update payment information for Mozilla VPN?

To make things more confusing, clicking "Already a subscriber?" on the Mozilla VPN page claims that my account is not subscribed to Mozilla VPN. I moved recently so I'm wondering if the new address has something to do with it.

Thank you for any help with the matter.

Greetings, I believe I am unable to update my Mozilla VPN payment information. I've attached a screenshot where I thought was the place to update subscriptions in the Accounts Settings page. But it appears that subscriptions isn't even an option. How do I update payment information for Mozilla VPN? To make things more confusing, clicking "Already a subscriber?" on the Mozilla VPN page claims that my account is not subscribed to Mozilla VPN. I moved recently so I'm wondering if the new address has something to do with it. Thank you for any help with the matter.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

Like the genius I am... saw this in an email just now that answers the question

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Giải pháp được chọn

Like the genius I am... saw this in an email just now that answers the question