Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Favorites

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

After up grading my computer and installing Firefox I no longer have a favorites list and can't save websites.

After up grading my computer and installing Firefox I no longer have a favorites list and can't save websites.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Hi, m42folker, There are a few ways to fix this problem, here is a link https://support.mozilla.org/en-US/kb/recover-lost-or-missing-bookmarks to help you.

more options

Did you previously create a backup of your personal data ?

Were you previously using Sync ? Do you have a C:/Windows.old folder that can possibly have you personal data ?


You can check for issues with the places.sqlite and favicons.sqlite databases in the Firefox profile folder.

  • use the "Places Database" -> "Verify Integrity" button on the "Help -> More Troubleshooting Information" (about:support) page

If errors are reported with "Verify Integrity", close and restart Firefox or reboot and retry.