Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

When I try reset master password by pressing enter, nothing happens, what am I missing?

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I follow the link ( chrome://pippki/content/resetpassword.xul), press enter, and then nothing happens. It looks like a page is trying to open, but none does. So I can't change, reset, or do anything without annoying pop ups about the Master Password. Please help!

I follow the link ( chrome://pippki/content/resetpassword.xul), press enter, and then nothing happens. It looks like a page is trying to open, but none does. So I can't change, reset, or do anything without annoying pop ups about the Master Password. Please help!

Giải pháp được chọn

Try to rename/remove logins.json and key3.db in the Firefox profile folder with Firefox closed.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Giải pháp được chọn

Try to rename/remove logins.json and key3.db in the Firefox profile folder with Firefox closed.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.