Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Firefox crashes

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi philipp

more options

Hello, Firefox crashes every 15 minutes and I have to restore the pages. Thanks for your help Best regards http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-d99ebb6f-91eb-48dd-8df0-617402160124

Hello, Firefox crashes every 15 minutes and I have to restore the pages. Thanks for your help Best regards http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-d99ebb6f-91eb-48dd-8df0-617402160124

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

You need to close and restart Firefox after toggling this setting.

You can check if there is an update for your graphics display driver and check for hardware acceleration related issues.


Unfortunately the crash report(s) has an [@ EMPTY] signature or are invalid and no data is available.

more options

what the crash report does show is that you are using a very outdated version of firefox. please urgently download and install the current version from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all