Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Firefox bookmarks/toolbar deleted after software update for Microsoft

  • 2 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 13 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi rubyhorse

more options

Firefox bookmarks and toolbar were deleted after a software update from my mac computer - an update from Microsoft - affecting word & firefox. The restore function within the bookmark section does not work - it shows the back ups but then states "unable to process the backup file"

Firefox bookmarks and toolbar were deleted after a software update from my mac computer - an update from Microsoft - affecting word & firefox. The restore function within the bookmark section does not work - it shows the back ups but then states "unable to process the backup file"

Giải pháp được chọn

You can check for problems with the places.sqlite database file in the Firefox profile folder.


You can use this button to go to the currently used Firefox profile folder:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Directory: Show Folder (Linux: Open Directory; Mac: Show in Finder)
Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

You can check for problems with the places.sqlite database file in the Firefox profile folder.


You can use this button to go to the currently used Firefox profile folder:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Directory: Show Folder (Linux: Open Directory; Mac: Show in Finder)
more options

THANK YOU! Got my bookmarks back - very much appreciate the solution info.