Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема закрита. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

my accounts have been hacked

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Denys

D
D

I need help recovering my phones my settings my photos on my accounts and passwords have been changed on two devices by a person that was not supposed to be using any of my accounts including my Mozilla

I need help recovering my phones my settings my photos on my accounts and passwords have been changed on two devices by a person that was not supposed to be using any of my accounts including my Mozilla

Усі відповіді (1)

Denys
Denys
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.