Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

infection alerts

  • 3 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 108 переглядів
  • Остання відповідь від Denys

more options

I keep getting notifications, supposedly from Mozilla and/or Microsoft on lower right of my screen, telling me the system is infected. How do i determine if these messages are valid, or a scam ? Turned computer off and back on--messages keep popping up.

I keep getting notifications, supposedly from Mozilla and/or Microsoft on lower right of my screen, telling me the system is infected. How do i determine if these messages are valid, or a scam ? Turned computer off and back on--messages keep popping up.

Усі відповіді (3)

more options

Hello,

Firefox does NOT send such kind of messages. Do they show up when Firefox is closed?

Also, could you please post a screenshot of those messages? What do they prompt you to do / where do they lead you?

more options

These are popping up all over my screen. trojan detected, virus detected etc. Please tell me how to remove them

more options

Hey patzanddennis,

Try blocking Web Push notifications in Firefox for suspicious websites. Also, if you need further help, please [support.mozilla.org/questions/new/firefox/form ask a new question] (and make sure to read the answer above!).