Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

New computer - passwords and bookmarks not syncing

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 210 переглядів
  • Остання відповідь від jonzn4SUSE

joe.teal
joe.teal

I made sure to sign in and hit sync on my browser prior to moving over to my new computer. I've logged in on my new computer and manually hit the sync button but my passwords and bookmarks are not populating.

I made sure to sign in and hit sync on my browser prior to moving over to my new computer. I've logged in on my new computer and manually hit the sync button but my passwords and bookmarks are not populating.

Усі відповіді (1)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor

Where is the old computer? On the new computer, do you see the old computer in connected services here? see screenshot https://accounts.firefox.com/settings#connected-services What OS? What version of Firefox?

FYI... SYNC IS NOT A DATA BACKUP SERVICE Sync info... https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-set-sync-my-computer https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-choose-what-information-sync-firefox https://www.mozilla.org/en-US/firefox/features/sync/ https://hacks.mozilla.org/2018/11/firefox-sync-privacy/ Sync is not a backup tool but it is a good sync/transfer/move tool https://support.mozilla.org/en-US/forums/contributors/707681

Змінено jonzn4SUSE