Join us to show up for other Firefox users 🦊. Earn fun badges and Mozilla swag vouchers! Find out more: https://mzl.la/askafox150

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox is already running, but is not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window.

  • 1 відповідь
  • 5 мають цю проблему
  • 290 переглядів
  • Остання відповідь від SuMo Bot
  • Архівовано

Firefox is already running, but is not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window.

I've rebooted, reinstalled, can't get it working.

Firefox is already running, but is not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window. I've rebooted, reinstalled, can't get it working.

Усі відповіді (1)

Do you have the same issue with Firefox in Troubleshoot Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#w_how-to-start-firefox-in-4troubleshoot-modesf5safe-modesf You can also start Firefox in Troubleshoot Mode by quitting Firefox and then going to your Terminal and running: firefox -safe-mode

What OS? If windows, home or pro? If windows, reboot and before opening anything, open task manager and look for firefox. If it's there just kill it. What version of Firefox?