Ви можете використовувати ключ відновлення облікового запису для входу до свого облікового запису Mozilla, щоб відновити доступ до ваших даних у випадку, якщо ви забудете свій пароль.

Чому скидання пароля скидає мої дані?

Облікові записи Mozilla використовують ваш пароль для шифрування ваших даних (наприклад, закладок та паролів) для поліпшення безпеки. Коли ви забудете свій пароль і вам доведеться його скинути, ці дані можуть бути стерті. Щоб цього не сталося, згенеруйте унікальний ключ відновлення облікового запису, перш ніж скидати пароль.

Генерування та збереження ключа відновлення облікового запису

1. Натисніть кнопку меню Зображення "fx57menu" не існує., щоб відкрити панель меню.
2. Клацніть на свій обліковий запис Mozilla (ваша електронна адреса) або увійдіть, якщо ви ще цього не зробили.
3. Коли увійдете, клацніть Керувати обліковим записом.

   

   • Сторінка облікового запису Mozilla відкриється в новій вкладці.
4. У розділі Безпека, навпроти Ключ відновлення облікового запису, клацніть Створити.
5. Введіть свій пароль і натисніть Продовжити.
6. Виберіть один або кілька методів зберігання ключа відновлення облікового запису (Завантажити, Копіювати, Друк), а потім натисніть Закрити.

   

7. Збережіть ключ відновлення облікового запису до безпечного місця, де ви його не загубите.

Зміна ключа відновлення

Якщо ваш ключ відновлення облікового запису було викрито або ви просто не пам’ятаєте, де ви його зберігали, ви можете будь-коли створити новий. Попередній втратить чинність.

1. Виконайте перші 3 кроки попереднього розділу, щоб перейти на сторінку налаштувань облікового запису Mozilla.
2. У розділі Безпека, навпроти Ключ відновлення облікового запису, клацніть Вилучити.
3. У запиті підтвердження знову клацніть Вилучити.
4. Виконайте інші кроки попереднього розділу, щоб створити новий ключ відновлення облікового запису.

Відновлення пароля за допомогою ключа відновлення облікового запису

Якщо ви забули свій пароль і вам потрібно його відновити, виконайте такі дії.

1. Клацніть на посилання Забули свій пароль? на сторінці входу.
2. Перевірте свою електронну скриньку та натисніть на посилання для відновлення пароля в ній.
3. Введіть ключ відновлення облікового запису.
4. Створіть новий пароль.
5. Створіть новий ключ відновлення облікового запису.