У мене виникли проблеми з моїм обліковим записом Firefox

Потрібна допомога з обліковими записами Firefox? Тут наведено кілька рішень, що допоможуть вам почати вирішувати проблему. Якщо ви не знайдете відповідь тут, отримайте допомогу на нашому форумі підтримки.

Я створив обліковий запис Firefox. Що мені з ним робити?

Перш за все, дякуємо за реєстрацію! Ми створили сторінку для того, щоб допомогти вам розібратися і скористатися всіма чудовими функціями, які пропонують облікові записи Firefox:

Access Mozilla Services with Firefox Account

У мене виникла проблема з підтвердженням облікового запису Firefox.

Ця сторінка допоможе вам з підтвердженням: I'm having problems confirming my new Firefox Account

Якщо проблема все ще не вирішена, будь ласка, зверніться в підтримку Mozilla.

Я отримав лист від Облікових записів Firefox. Що я маю зробити?

Облікові записи Firefox надсилають різні листи з міркувань безпеки, щоб допомогти вам у користуванні.

Ви можете отримати наступні листи:

Пароль вашого облікового запису Firefox успішно змінено.

Це означає, що пароль був щойно змінений для вашого облікового запису.

Якщо ви змінити ваш пароль, то більше ніяких дій не потрібно. Якщо ви не знаєте, чому отримали цей лист, негайно скиньте пароль вашого облікового запису Firefox.

Пароль вашого облікового запису Firefox успішно скинуто.

Це означає, що пароль був щойно скинутий. Якщо це зробили ви, то більше ніяких дій не потрібно. Якщо ви не знаєте, чому отримали цей лист, негайно скиньте пароль вашого облікового запису Firefox.

Ви успішно підключили свій перший пристрій до облікового запису Firefox.

Це означає, що ви успішно зареєструвалися та підтвердили свій обліковий запис Firefox і ви готові його використовувати на своєму пристрої. Якщо ви не знаєте, чому отримали цей лист, ми рекомендуємо вам скинути паролі від вашого облікового запису Firefox та електронної пошти.

З міркувань безпеки ваш обліковий запис Firefox був заблокований. Щоб робити якісь дії з обліковим записом, будь ласка, перейдіть зараз за посиланням і повторно підтвердіть ваш обліковий запис.

Цей лист означає, що ми виявили подозрілу активність з вашим обліковим записом Firefox. Щоб отримати доступ до облікового запису Firefox, вам необхідно повторно його підтвердити за вказаним посиланням.

Будь ласка, активуйте свій обліковий запис, підтвердивши цю адресу електронної пошти.

Цей лист означає, що хтось створив обліковий запис з вашою адресою електронної пошти. Якщо це були ви, будь ласка, підтвердіть свою електронну пошту.

Якщо ви цього не робили, то не натискайте на посилання у листі. Якщо ви випадково підствердили свою електронну пошту, то ви маєте скинути пароль облікового запису Firefox, щоб уникнути проблем з безпекою.

Як використовувати облікові записи Firefox на моїх пристроях?

Якщо ви використовуєте Синхронізацію, ці статті допоможуть вам налаштувати облікові записи Firefox і Синхронізацію:

// Цю статтю допомогли написати такі гарні люди:Богданцев Сергій, Tymur Faradzhev. Ви теж можете допомогти - дізнайтесь як.

Ця стаття допомогла? Зачекайте...

Стати волонтером Підтримки Mozilla