Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

Software Update prompt won't go away

  • 1 การตอบกลับ
  • 16 คนมีปัญหานี้
  • 2 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย cor-el

bigscottyz
bigscottyz
more options

It just says "downloading update" and "connecting to the server" forever with a hide box that comes up periodically to request software update again.

It just says "downloading update" and "connecting to the server" forever with a hide box that comes up periodically to request software update again.

การตอบกลับทั้งหมด (1)

cor-el
cor-el
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

See http://kb.mozillazine.org/Software_Update (Software Update not working properly)
Remove the files in the updates and updates\0 folder: 

C:\Users\<user>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates
(%LOCALAPPDATA%\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates)

C:\Users\<user>\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Mozilla Firefox\updates