Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

A partir do Firefox Quantum ele tem consumido MUITA RAM. O que eu faço?

  • 1 பதிலளி
  • 3 இந்த பிரச்னைகள் உள்ளது
  • 4 views
  • Last reply by user917725

Hoje, depois que atualizei para a versão 57.0.1 ele estava consumindo absurdos 6,2GB de RAM. Já na versão 57.0 estava consumindo em torno de 4GB.

Se simplesmente o abro, com apenas uma aba na página do Google, é suficiente para que trave todo o notebook. Sendo necessário que eu remova a bateria.

Infelizmente tive que desinstalar e passar a utilizar o Chrome por enquanto :(

Hoje, depois que atualizei para a versão 57.0.1 ele estava consumindo absurdos 6,2GB de RAM. Já na versão 57.0 estava consumindo em torno de 4GB. Se simplesmente o abro, com apenas uma aba na página do Google, é suficiente para que trave todo o notebook. Sendo necessário que eu remova a bateria. Infelizmente tive que desinstalar e passar a utilizar o Chrome por enquanto :(

All Replies (1)

Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.