Compare Revisions
Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых веб-сайтах
Revision 249179:
Revision 249179 by PlineV on
Revision 249341:
Revision 249341 by Goudron on
Keywords:
Search results summary:
Узнайте, почему вы можете увидеть ошибки, связанные со временем, на сайтах с HTTPS и как вы можете устранить их, исправив часы вашей системы.
Узнайте, почему вы можете увидеть ошибки, связанные со временем, на сайтах с HTTPS и как вы можете устранить их, исправив часы вашей системы.
Maudhui:
[[Secure Website Certificate|Сертификаты для защищённых веб-сайтов]] (адреса начинаются с '''https://'''), действительны только в течение определенного периода времени. Если у веб-сайта имеется сертификат со сроком действия, который не соответствует текущей дате на часах вашей системы, Firefox не сможет проверить, является ли соединение защищённым и покажет вам страницу с ошибкой.
Такие проблемы часто могут быть решены путём установки правильной даты, времени и часового пояса в системе вашего компьютера. Если это не решает проблему, то это может быть вызвано другими проблемами, такими как неправильные настройки веб-сервера или просроченный сертификат.
__TOC__
=Список ошибок, связанных со временем, с которыми вы можете столкнуться=
{note}'''Примечание:''' Страница ошибки ''Время вашего компьютера неправильно'', почти наверняка означает, что часы вашего компьютера установлены на неправильную дату. Некоторые ошибки, связанные со временем, показывают страницу ошибки ''Предупреждение: впереди потенциальная угроза безопасности'', описанную в [[What do the security warning codes mean?|этой статье]]. Для других ошибок, связанных со временем, вы увидите страницу с ошибкой ''Ошибка защищённого соединения'' или ''Нет подключения: потенциальная проблема безопасности'', описанную [[Secure connection failed and Firefox did not connect|здесь]].
{/note}
[[Image:Fx67YourComputerClockIsWrong]]
<!--L10N, you can get this error message by setting your computer clock back a year, but feel free to use this image if you can't get a screenshot in your language -->
Нажмите {button Дополнительно…} на странице с ошибкой, чтобы увидеть код ошибки. Один из следующих кодов ошибок сообщит вам, что защищённое соединение не удаётся установить из-за ошибки, связанной со временем:
<sub>SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE</sub><br>
<sub>SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE</sub><br>
<sub>SEC_ERROR_OCSP_FUTURE_RESPONSE</sub><br>
<sub>SEC_ERROR_OCSP_OLD_RESPONSE</sub><br>
<sub>MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_CERTIFICATE</sub><br>
<sub>MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_ISSUER_CERTIFICATE</sub>
Текст на странице с ошибкой предупредит вас, когда Firefox обнаружит, что дата и время в вашей системе, вероятно, установлены неправильно, а также покажет текущую дату и время, установленные в вашей системе. Если настройки времени установлены некорректно, вам необходимо установить нужное время {for win, mac}как описано ниже{/for}. Даже если отображаемые настройки времени выглядят корректно, вам следует убедиться, что настройки часового пояса вашей системы соответствуют вашему текущему расположению.
=Установите корректное время на часах в системе=
Ошибки на защищённых сайтах, связанные со временем и вызванные неправильным системным временем, можно решить путём установки правильной даты, времени и часового пояса{for mac}:{/for}{for win,linux}.{/for}{for win} Измените настройки даты и времени часов на панели задач Windows или выполните эти инструкции:{/for}
{for win10,win11}<!-- Review for Windows 11. Separate instructions may be needed. -->
# Нажмите кнопку «Пуск» в Windows или клавишу Windows {key [[Image:Windows Key]]}.
# В меню «Пуск» выберите {menu Настройки}.
# В Настройках выберите {menu Время и язык}.
# В разделе {menu Дата и время} вы можете проверить настройки текущей даты и времени. Для изменения настроек нажмите {button Изменить} под {menu Изменить дату и время} или разверните выпадающее меню {menu Часовой пояс}.{note}Если ваша система управляет временем и часовой зоной автоматически, то вы не сможете сделать изменения вручную.{/note}
# Как только вы выполните изменения, просто закройте окно Настройки.
{/for}
{for win8}
# На стартовом экране нажмите по плитке '''Рабочий стол'''. Откроется ваш рабочий стол.
# На рабочем столе наведите мышь в правый нижный угол для доступа к Charms.
# Выберите {menu Панель управления} из панели {menu Настройки}. Откроется окно Панели управления.
#:[[Image:Control Panel - Win8]]
# В панели управления нажмите '''Часы, язык и регион''', а затем '''Дата и время'''.
# На открывшейся панели вы увидите текущие настройки даты и времени. Для изменения настроек нажмите кнопку {button Изменить дату и время} или {button Изменить часовой пояс}.
# Чтобы подтвердить изменения, нажмите {button ОК}.
{/for}
{for win7}
# Нажмите кнопку «Пуск» или клавишу Windows {key [[Image:Windows Key]]}.
# В меню «Пуск» нажмите {menu Панель управления}.
#:[[Image:Control Panel - Win7]]
# В панели управления нажмите '''Часы, язык и регион''', а затем '''Дата и время'''.
# Открывшаяся панель покажет вам текущие настройки даты и времени. Для изменения настроек, щёлкните по кнопке {button Изменить дату и время} или {button Изменить часовой пояс}.
# Чтобы подтвердить изменения, нажмите {button ОК}.
{/for}
{for mac}
# Нажмите на меню Apple и выберите {menu Системные настройки}.
# В окне Системных настроек нажмите '''Дата и время'''.
# Открывшаясь панель покажет текущие настройки даты и времени. Чтобы настроить их, отключите {pref Получать дату и время автоматически}, вручную введите дату и время и нажмите {button Сохранить}, чтобы подтвердить ваши изменения.
# Чтобы проверить настройки часовой зоны, нажмите на вкладку '''Часовой пояс'''. Чтобы настроить свой часовой пояс, отключите {pref Автоматически выбирать часовой пояс в зависимости от текущей геопозиции}, нажмите на ваше приблизительное местоположение на карте и выберите в выпадающем меню ближайший к вам город.
# Как закончите свои изменения, просто закройте окно Дата и время.
Подробную информацию можно найти в статье Apple [https://support.apple.com/HT203413 Если дата или время на компьютере macOS неверны].
{/for}
{note}'''Примечание: '''Если время на вашем устройстве после его выключения постоянно сбрасывается, то это может указывать на низкий заряд батареи, поддерживающей работу часов, или полную её разрядку. Пожалуйста, обратитесь к руководству производителя вашего компьютера, чтобы узнать, как заменить батарею CMOS.{/note}
=Свяжитесь с владельцем сайта=
Если вы получили ошибку, относящуюся ко времени, на защищённом сайте и вы уже проверили, что настройки времени в вашей системе установлены правильно, пожалуйста свяжитесь с владельцем сайта, и сообщите ему о проблеме с доступом на сайт. К примеру, ему может понадобиться обновить свой просроченный сертификат.
[[Secure Website Certificate|Сертификаты для защищённых веб-сайтов]] (адреса начинаются с '''https://'''), действительны только в течение определенного периода времени. Если у веб-сайта имеется сертификат со сроком действия, который не соответствует текущей дате на часах вашей системы, Firefox не сможет проверить, является ли соединение защищённым и покажет вам страницу с ошибкой.
Такие проблемы часто могут быть решены путём установки правильной даты, времени и часового пояса в системе вашего компьютера. Если это не решает проблему, то это может быть вызвано другими проблемами, такими как неправильные настройки веб-сервера или просроченный сертификат.
__TOC__
=Список ошибок, связанных со временем, с которыми вы можете столкнуться=
{note}'''Примечание:''' Страница ошибки ''Время вашего компьютера неправильно'', почти наверняка означает, что часы вашего компьютера установлены на неправильную дату. Некоторые ошибки, связанные со временем, показывают страницу ошибки ''Предупреждение: впереди потенциальная угроза безопасности'', описанную в [[What do the security warning codes mean?|этой статье]]. Для других ошибок, связанных со временем, вы увидите страницу с ошибкой ''Ошибка защищённого соединения'' или ''Нет подключения: потенциальная проблема безопасности'', описанную [[Secure connection failed and Firefox did not connect|здесь]].
{/note}
[[Image:Fx67YourComputerClockIsWrong]]
<!--L10N, you can get this error message by setting your computer clock back a year, but feel free to use this image if you can't get a screenshot in your language -->
Нажмите {button Дополнительно…} на странице с ошибкой, чтобы увидеть код ошибки. Один из следующих кодов ошибок сообщит вам, что защищённое соединение не удаётся установить из-за ошибки, связанной со временем:
<sub>SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE</sub><br>
<sub>SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE</sub><br>
<sub>SEC_ERROR_OCSP_FUTURE_RESPONSE</sub><br>
<sub>SEC_ERROR_OCSP_OLD_RESPONSE</sub><br>
<sub>MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_CERTIFICATE</sub><br>
<sub>MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_ISSUER_CERTIFICATE</sub>
Текст на странице с ошибкой предупредит вас, когда Firefox обнаружит, что дата и время в вашей системе, вероятно, установлены неправильно, а также покажет текущую дату и время, установленные в вашей системе. Если настройки времени установлены некорректно, вам необходимо установить нужное время {for win, mac}как описано ниже{/for}. Даже если отображаемые настройки времени выглядят корректно, вам следует убедиться, что настройки часового пояса вашей системы соответствуют вашему текущему расположению.
=Установите корректное время на часах в системе=
Ошибки на защищённых сайтах, связанные со временем и вызванные неправильным системным временем, можно решить путём установки правильной даты, времени и часового пояса{for mac}:{/for}{for win,linux}.{/for}{for win} Измените настройки даты и времени часов на панели задач Windows или выполните эти инструкции:{/for}
{for win10,win11}
<!-- Review for Windows 11. Separate instructions may be needed. -->
# Нажмите кнопку «Пуск» в Windows или клавишу Windows {key [[Image:Windows Key]]}.
# В меню «Пуск» выберите {menu Настройки}.
# В Настройках выберите {menu Время и язык}.
# В разделе {menu Дата и время} вы можете проверить настройки текущей даты и времени. Для изменения настроек нажмите {button Изменить} под {menu Изменить дату и время} или разверните выпадающее меню {menu Часовой пояс}.{note}Если ваша система управляет временем и часовой зоной автоматически, то вы не сможете сделать изменения вручную.{/note}
# Как только вы выполните изменения, просто закройте окно Настройки.
{/for}
{for win8}
# На стартовом экране нажмите по плитке '''Рабочий стол'''. Откроется ваш рабочий стол.
# На рабочем столе наведите мышь в правый нижный угол для доступа к Charms.
# Выберите {menu Панель управления} из панели {menu Настройки}. Откроется окно Панели управления.
#:[[Image:Control Panel - Win8]]
# В панели управления нажмите '''Часы, язык и регион''', а затем '''Дата и время'''.
# На открывшейся панели вы увидите текущие настройки даты и времени. Для изменения настроек нажмите кнопку {button Изменить дату и время} или {button Изменить часовой пояс}.
# Чтобы подтвердить изменения, нажмите {button ОК}.
{/for}
{for win7}
# Нажмите кнопку «Пуск» или клавишу Windows {key [[Image:Windows Key]]}.
# В меню «Пуск» нажмите {menu Панель управления}.
#:[[Image:Control Panel - Win7]]
# В панели управления нажмите '''Часы, язык и регион''', а затем '''Дата и время'''.
# Открывшаяся панель покажет вам текущие настройки даты и времени. Для изменения настроек, щёлкните по кнопке {button Изменить дату и время} или {button Изменить часовой пояс}.
# Чтобы подтвердить изменения, нажмите {button ОК}.
{/for}
{for mac}
# Нажмите на меню Apple и выберите {menu Системные настройки}.
# В окне Системных настроек нажмите '''Дата и время'''.
# Открывшаясь панель покажет текущие настройки даты и времени. Чтобы настроить их, отключите {pref Получать дату и время автоматически}, вручную введите дату и время и нажмите {button Сохранить}, чтобы подтвердить ваши изменения.
# Чтобы проверить настройки часовой зоны, нажмите на вкладку '''Часовой пояс'''. Чтобы настроить свой часовой пояс, отключите {pref Автоматически выбирать часовой пояс в зависимости от текущей геопозиции}, нажмите на ваше приблизительное местоположение на карте и выберите в выпадающем меню ближайший к вам город.
# Как закончите свои изменения, просто закройте окно Дата и время.
Подробную информацию можно найти в статье Apple [https://support.apple.com/HT203413 Если дата или время на компьютере macOS неверны].
{/for}
{note}'''Примечание: '''Если время на вашем устройстве после его выключения постоянно сбрасывается, то это может указывать на низкий заряд батареи, поддерживающей работу часов, или полную её разрядку. Пожалуйста, обратитесь к руководству производителя вашего компьютера, чтобы узнать, как заменить батарею CMOS.{/note}
=Свяжитесь с владельцем сайта=
Если вы получили ошибку, относящуюся ко времени, на защищённом сайте и вы уже проверили, что настройки времени в вашей системе установлены правильно, пожалуйста свяжитесь с владельцем сайта, и сообщите ему о проблеме с доступом на сайт. К примеру, ему может понадобиться обновить свой просроченный сертификат.