Compare Revisions
Как мне отменить подписку на Mozilla VPN?
Revision 216534:
Revision 216534 by Goudron on
Revision 249584:
Revision 249584 by PlineV on
Keywords:
Search results summary:
Как отменить вашу подписку в любое время.
Как отменить вашу подписку в любое время.
Maudhui:
Вы можете отменить свою подписку в любое время. Отмена подписки на VPN отключит автоматическое обновление, и VPN прекратит работать, когда завершится период вашей подписки. При этом ваш Аккаунт Firefox не будет удалён.
Посетите ваши параметры подписки на странице [https://accounts.firefox.com/settings Аккаунтов Firefox Accounts]. Вы также можете получить доступ к этой странице из приложения VPN:
__TOC__
=Windows, Mac или Linux=
#Откройте приложение Mozilla VPN на вашем компьютере.
#Щёлкните {button Управление аккаунтом}. Откроется страница управления вашими Аккаунтами Firefox. Произведите вход, если ещё этого не сделали.
#Щёлкните {button Платные подписки} на левой панели, чтобы открыть страницу подписок.
#Щёлкните {button Отменить подписку}, чтобы отменить свою подписку
=Android=
#Откройте приложение Mozilla VPN на своём мобильном устройстве.
#Нажмите {button Управление аккаунтом}. Откроется страница Аккаунты Firefox. Войдите в свой аккаунт, если ещё этого не сделали.
#Нажмите на меню вверху слева.
#В меню нажмите {menu Платные подписки}.
#Нажмите {button Отменить подписку}, чтобы отменить свою подписку.
=iOS (iPhone или iPad)=
Вы можете управлять подпиской с помощью Apple App Store, следуя этим шагам или прочитав [https://support.apple.com/ru-ru/HT202039 сайт поддержки Apple] для получения дополнительной информации.
#Откройте приложение Настройки.
#Введите своё имя.
#Нажмите {menu Подписки}.
#Нажмите в списке на {menu Mozilla VPN}.
#Нажмите {menu Отменить подписку}.
Вы можете отменить свою подписку в любое время. Отмена подписки на VPN отключит автоматическое обновление, и VPN прекратит работать, когда завершится период вашей подписки.
{note}Отмена подписки не удаляет ваш Аккаунт Firefox.{/note}
Посетите настройки вашей подписки на странице [https://subscriptions.firefox.com/settings Аккаунтов Firefox]. Вы также можете получить доступ к этой странице из приложения VPN:
#Откройте Mozilla VPN.
#Нажмите {menu Настройки} (значок шестерёнки [[Image:vpn settings icon|width=20]] в правом верхнем углу).
#Выберите свое имя пользователя или профиль.
#Открывшаяся панель отобразит дополнительные сведения о вашей подписке.
#Нажмите кнопку {button Управление подпиской}.
#Откроется страница подписок Аккаунтов Firefox.
#Нажмите '''Отмена''' рядом с '''Mozilla VPN''', чтобы отменить подписку.
{note}'''Примечание:''' Если вы приобрели подписку Mozilla VPN через магазин приложений (Apple App Store или Google Play Store), ваша покупка регулируется правилами этого магазина приложений. Следуйте инструкциям по ссылкам ниже, чтобы запросить возврат на этих платформах:
*[https://support.apple.com/en-us/HT202039/ Магазин Apple]
*[https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=ru&co=GENIE.Platform%3DAndroid/ Магазин Google Play]
{/note}
=Связанные статьи=
<!-- The following links contain UTM tags. UTM tags are only required for the en-US links. Localizers can use wiki links -->
*[https://support.mozilla.org/ru/kb/kak-udalit-mozilla-vpn?utm_source=-vpn-related Как удалить Mozilla VPN?]
*[https://support.mozilla.org/ru/kb/kak-mne-oformit-vozvrat-denezhnyh-sredstv-za-mozil?utm_source=-vpn-related Как мне оформить возврат денежных средств за Mozilla VPN?]
'''Узнайте больше:'''
*[https://support.mozilla.org/ru/kb/gde-ya-mogu-prosmotret-informaciyu-o-podpiske-na-m?utm_source=-vpn-related Где я могу просмотреть информацию о подписке на Mozilla VPN?]